Frequently Asked Questions
Général
Webshopmarket est une plateforme en ligne où l'on achète et vend des entreprises e-commerce établies (« boutiques en ligne »). Nous aidons acheteurs et vendeurs sérieux à se rencontrer et fournissons des outils de transparence.
Non. Webshopmarket est une place de marché. Les acheteurs et les vendeurs négocient et concluent directement entre eux. Nous n'agissons ni comme agent, ni comme courtier, ni comme conseiller.
Nous nous concentrons actuellement sur les Pays-Bas, la Belgique et l'Allemagne, avec l'ambition de nous étendre à toute l'Europe.
Pour les vendeurs
Créez un compte vendeur, transmettez les informations de votre boutique et complétez les étapes de vérification. Après approbation, votre annonce devient visible pour les acheteurs qualifiés.
Nous pouvons contrôler les données financières et opérationnelles (chiffre d'affaires, charges, trafic). La vérification améliore la transparence sans constituer une garantie.
Pour les acheteurs
Vous pouvez consulter gratuitement des informations limitées. L'accès complet aux informations détaillées et au contact vendeur peut nécessiter un compte acheteur payant.
Oui, après acceptation de l'accord de confidentialité et respect des conditions d'accès à cette annonce
Oui. Les acheteurs restent responsables de leurs propres vérifications avant d'acheter. Nous recommandons de consulter des conseillers juridiques, fiscaux et financiers.
Transactions, frais et règles de la plateforme
Vous pouvez conclure une transaction en dehors de la plateforme. Toutefois, si vous avez été mis en relation via Webshopmarket et concluez hors plateforme dans un délai défini, des frais de succès peuvent s'appliquer (voir les conditions générales).
Ces frais couvrent les services déjà fournis par la plateforme : mises en relation, visibilité des annonces et outils de vérification.
Paiements et vérification d'identité
Les abonnements et certains services se paient en ligne. Les paiements sont traités en toute sécurité par Stripe. Webshopmarket ne conserve pas vos données de carte.
Pour limiter la fraude et respecter les obligations légales et de sécurité, nous pouvons exiger une vérification d'identité. Nous utilisons Stripe Identity pour ces contrôles.
Certaines fonctionnalités peuvent être indisponibles tant que la vérification n'est pas terminée. Nous pouvons restreindre ou suspendre les comptes dont la vérification requise n'est pas achevée.
Confidentialité et données
Oui. Nous traitons les données personnelles conformément au RGPD. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.