SPECIFIEKE VERKOPERSVOORWAARDEN WEBSHOPMARKET.COM
Versie: 20 juli 2026
Deze specifieke verkopersvoorwaarden zijn opgesteld voor Verkopers die via Webshopmarket.com, of daaraan verbonden domeinen een Webshop willen aanbieden, een Listing willen plaatsen, verkoopinformatie willen delen, in contact willen komen met Kopers, een Verkoopbevestiging willen geven of een verkoopproces willen voeren.
Deze Verkopersvoorwaarden vullen de Algemene Gebruiks- en Platformvoorwaarden van AK OPERATIONS B.V. aan. Zij moeten daarmee samen worden gelezen. Deze Verkopersvoorwaarden zijn bedoeld als specifieke regeling voor Listings en het verkoopproces en mogen niet zo worden uitgelegd dat AK OPERATIONS partij wordt bij de koopovereenkomst tussen Verkoper en Koper.
DEEL I. SPECIFIEKE VERKOPERSVOORWAARDEN
Artikel 1. Definities en verhouding tot de Algemene Voorwaarden
1.1. In deze Verkopersvoorwaarden hebben begrippen die met een hoofdletter zijn geschreven dezelfde betekenis als in de Algemene Gebruiks- en Platformvoorwaarden, tenzij in deze Verkopersvoorwaarden uitdrukkelijk anders is bepaald.
1.2. Algemene Voorwaarden betekent de algemene gebruiks- en platformvoorwaarden van AK OPERATIONS voor het Platform, inclusief latere wijzigingen daarvan.
1.3. Aanbiedingsmateriaal betekent alle gegevens, teksten, afbeeldingen, screenshots, documenten, cijfers, verklaringen, bewijsstukken, toelichtingen, verkoopmemoranda, financiële informatie, technische informatie, contractinformatie, juridische informatie en overige informatie die door of namens de Verkoper aan AK OPERATIONS of aan Kopers wordt verstrekt in verband met een Listing of Verkoopproces.
1.4. Activa betekent alle goederen, rechten, vorderingen, digitale activa en andere vermogensbestanddelen die volgens de Listing, het Aanbiedingsmateriaal, de Verkoopdocumentatie of de uiteindelijke verkoopafspraken onderdeel uitmaken van de aangeboden Webshop, waaronder domeinnamen, handelsnamen, websites, content, software, accounts, contracten, klantenbestanden, voorraad, intellectuele-eigendomsrechten, advertentieaccounts, socialmedia-accounts, leveranciersrelaties, goodwill en overige activa.
1.5. Data Room betekent een door AK OPERATIONS, de Verkoper of een derde beheerde digitale omgeving waarin Verkoopdocumentatie of Vertrouwelijke Informatie over een Webshop beschikbaar wordt gesteld aan geselecteerde Kopers of adviseurs.
1.6. Lead betekent ieder contact, iedere reactie, ieder informatieverzoek, iedere bieding, iedere interesseverklaring, iedere Data Room-aanvraag, iedere Verkoopbevestiging of iedere andere herleidbare commerciële mogelijkheid die via het Platform, via AK OPERATIONS, via een Listing of via door AK OPERATIONS gefaciliteerde communicatie tot stand komt.
1.7. Listingpakket betekent een gratis of betaalde Dienst voor het plaatsen, behouden, promoten, wijzigen, uitlichten, rangschikken of anderszins zichtbaar maken van een Listing op het Platform.
1.8. Navergoedingsperiode betekent de periode na het eerste contact, de eerste Lead, de verwijdering van een Listing, de beëindiging van een Account of de beëindiging van een Listingpakket waarin een vergoeding of Platformcommissie aan AK OPERATIONS verschuldigd kan blijven indien een transactie wordt gesloten met een via het Platform of via AK OPERATIONS geïntroduceerde partij.
1.9. Verkoopdocumentatie betekent alle informatie die een Verkoper beschikbaar stelt voor de beoordeling, onderhandeling, due diligence, koop, betaling of overdracht van een Webshop.
1.10. Verkoopproces betekent het gehele proces van intake, verificatie, toelating, publicatie, promotie, informatieverstrekking, communicatie, geheimhouding, Lead-opvolging, biedingen, onderhandelingen, Verkoopbevestiging, koopdocumentatie, betaling, Uitbetaling, overdracht en afronding met betrekking tot een via het Platform aangeboden Webshop.
1.11. De begrippen Abonnement, Betaalde Listing, Betaaldienstverlener, Chargeback, Connected Account, Gratis Listing, Platformcommissie, Premium Koperaccount, Stripe, Stripe Connect, Transactiebedrag, Uitbetaling en Verkoopbevestiging hebben de betekenis die daaraan in de Algemene Gebruiksvoorwaarden is toegekend.
1.12. Deze Verkopersvoorwaarden zijn specifieke voorwaarden in de zin van de Algemene Voorwaarden. Zij vullen de Algemene Voorwaarden aan voor zover zij betrekking hebben op Verkopers, Listings, Verkoopbevestigingen, Platformcommissies, Uitbetalingen en het Verkoopproces.
1.13. Deze Verkopersvoorwaarden zijn bedoeld om volledig verenigbaar te zijn met de Algemene Voorwaarden. Bij uitleg van deze Verkopersvoorwaarden moet steeds worden uitgegaan van de hoofdregel dat AK OPERATIONS een faciliterend platform exploiteert en niet zelf partij is bij de koopovereenkomst tussen Verkoper en Koper.
1.14. Indien een bepaling van deze Verkopersvoorwaarden op meerdere manieren kan worden uitgelegd, geldt de uitleg die het beste aansluit bij de Algemene Voorwaarden, het faciliterende platformmodel, de verantwoordelijkheid van de Verkoper voor de Listing en de betalingsstructuur zoals die op het Platform wordt ingericht.
Artikel 2. Toepasselijkheid en acceptatie door de Verkoper
2.1. Deze Verkopersvoorwaarden zijn van toepassing op iedere Verkoper die een Webshop via het Platform aanbiedt of wil aanbieden, een Listing plaatst of laat plaatsen, Aanbiedingsmateriaal verstrekt, Verkoopdocumentatie deelt, gebruikmaakt van een Gratis Listing, Betaalde Listing of Listingpakket, een Verkoopbevestiging geeft, een Uitbetaling ontvangt of deelneemt aan een Verkoopproces.
2.2. De Verkoper aanvaardt deze Verkopersvoorwaarden door een Account aan te maken als Verkoper, een Listing aan te maken, een Listing ter beoordeling aan AK OPERATIONS voor te leggen, Aanbiedingsmateriaal te uploaden, een Listingpakket af te nemen, Stripe-onboarding of onboarding bij een andere Betaaldienstverlener te starten, met Kopers te communiceren, een Verkoopbevestiging te geven of op andere wijze van verkoopfunctionaliteiten gebruik te maken.
2.3. Indien de Verkoper namens een onderneming, rechtspersoon, vennootschap, stichting, vereniging, eenmanszaak, maatschap, vof of andere organisatie handelt, verklaart hij bevoegd te zijn om die partij te vertegenwoordigen en aan deze Verkopersvoorwaarden te binden.
2.4. De Verkoper is verplicht ervoor te zorgen dat alle personen die namens hem toegang hebben tot het Account, de Listing, het Aanbiedingsmateriaal, de Data Room, het Connected Account, de communicatie met Kopers of de Verkoopbevestiging deze Verkopersvoorwaarden naleven.
2.5. De toepasselijkheid van voorwaarden van de Verkoper wordt uitgesloten, tenzij AK OPERATIONS deze voorwaarden schriftelijk en uitdrukkelijk heeft aanvaard.
2.6. Afwijkingen van deze Verkopersvoorwaarden zijn uitsluitend geldig indien zij schriftelijk door AK OPERATIONS zijn bevestigd.
Artikel 3. Hoedanigheid van de Verkoper en B2B-uitgangspunt
3.1. Het Platform is primair bedoeld voor zakelijke Verkopers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
3.2. De Verkoper verklaart dat hij handelt als zakelijke partij, tenzij hij vóór plaatsing van een Listing uitdrukkelijk schriftelijk aan AK OPERATIONS meldt dat hij niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
3.3. AK OPERATIONS mag aanvullende informatie verlangen over de juridische hoedanigheid van de Verkoper, de eigendomsstructuur, de vertegenwoordigingsbevoegdheid, het KvK-nummer, het btw-nummer, de uiteindelijke belanghebbenden, de contactpersonen, het factuuradres, het bankrekeningnummer, het Connected Account en de bevoegdheid om de Webshop te verkopen.
3.4. De Verkoper staat ervoor in dat alle identificatie-, bedrijfs-, contact-, factuur-, betaal- en verificatiegegevens juist, volledig en actueel zijn.
3.5. De Verkoper zal AK OPERATIONS onmiddellijk informeren over wijzigingen in zijn juridische hoedanigheid, bevoegdheid, onderneming, eigendomsverhoudingen, insolventiestatus, adresgegevens, contactgegevens, betaalgegevens, Connected Account of andere gegevens die relevant kunnen zijn voor het Account, de Listing, de Platformcommissie, de Uitbetaling of het Verkoopproces.
3.6. AK OPERATIONS mag een Listing weigeren of opschorten indien de Verkoper onvoldoende aantoont dat hij bevoegd is om de Webshop aan te bieden of indien de identiteit, hoedanigheid, betalingsverificatie, Connected Account-status of betrouwbaarheid van de Verkoper onvoldoende kan worden vastgesteld.
Artikel 4. Rol van AK OPERATIONS in het Verkoopproces
4.1. AK OPERATIONS exploiteert het Platform als faciliterend en bemiddelend platform voor de koop en verkoop van Webshops.
4.2. AK OPERATIONS is geen verkoper, eigenaar, medecontractant, makelaar in juridische zin, taxateur, accountant, fiscalist, juridisch adviseur, technisch auditor, due-diligencepartij, betaaldienstverlener, bank, notaris, escrow-agent, bewaarder van derdengelden of garant van de door de Verkoper aangeboden Webshop, tenzij AK OPERATIONS dit uitdrukkelijk schriftelijk anders heeft overeengekomen.
4.3. De inzet van Stripe, Stripe Connect of een andere Betaaldienstverlener voor betaling, inhouding van de Platformcommissie of Uitbetaling aan de Verkoper verandert de rol van AK OPERATIONS niet. AK OPERATIONS faciliteert de betalingsroute, maar wordt daardoor niet zelf betaaldienstverlener, escrow-agent of partij bij de koopovereenkomst.
4.4. De plaatsing, controle, redactie, promotie, uitlichting, ranking, Verkoopbevestiging, betalingsstatus of moderatie van een Listing door AK OPERATIONS betekent niet dat AK OPERATIONS de inhoud van de Listing goedkeurt, verifieert, garandeert of daarvoor verantwoordelijkheid aanvaardt.
4.5. AK OPERATIONS kan de Verkoper ondersteunen met technische functionaliteiten, intakevragen, publicatiemogelijkheden, contactmogelijkheden, modeldocumenten, notificaties, Lead-overzichten, betalingsfunctionaliteiten, Stripe Connect-functionaliteiten, premium functionaliteiten of andere hulpmiddelen. Dergelijke ondersteuning verandert niets aan de eigen verantwoordelijkheid van de Verkoper.
4.6. AK OPERATIONS is niet verantwoordelijk voor het tot stand komen, uitblijven, uitvoeren, nakomen, ontbinden of afwikkelen van een koopovereenkomst tussen Verkoper en Koper.
4.7. De Verkoper zal in zijn Listing en communicatie met Kopers niet de indruk wekken dat AK OPERATIONS de Webshop verkoopt, garandeert, taxeert, heeft goedgekeurd, de betaling garandeert of als partij bij de transactie optreedt.
Artikel 5. Intake, verificatie en toelating van Listings
5.1. Voordat een Listing wordt gepubliceerd, kan AK OPERATIONS verlangen dat de Verkoper een intakeformulier, vragenlijst, checklist of ander toelatingsproces doorloopt.
5.2. De Verkoper moet de intakevragen volledig, zorgvuldig, naar waarheid en controleerbaar beantwoorden.
5.3. AK OPERATIONS mag bewijsstukken verlangen, waaronder uittreksels uit handelsregisters, domeinregistraties, hostinginformatie, omzetrapportages, analyticsgegevens, betaalprovidergegevens, jaarrekeningen, grootboekoverzichten, belastingaangiften, contracten, licenties, screenshots, eigendomsbewijzen, toestemming van rechthebbenden, Connected Account-informatie of andere documenten.
5.4. AK OPERATIONS mag een Listing weigeren indien de Verkoper onvoldoende informatie verstrekt, niet tijdig reageert, onduidelijke of tegenstrijdige informatie geeft, relevante risico's niet toelicht, Stripe-onboarding of andere verificatie niet afrondt of onvoldoende aannemelijk maakt dat de Webshop verkoopbaar is.
5.5. Toelating van een Listing door AK OPERATIONS houdt geen juridische, financiële, fiscale, technische, commerciële of operationele goedkeuring van de Webshop in.
5.6. De Verkoper blijft volledig verantwoordelijk voor alle informatie die tijdens de intake, publicatie, Lead-opvolging, biedingen, Verkoopbevestiging en onderhandelingen wordt verstrekt.
5.7. AK OPERATIONS kan ervoor kiezen om bij het aanmaken van een Listing te werken met een beperkte set verplichte velden en aanvullende informatie pas in latere fasen, bij verificatie, Data Room, Bieding, Verkoopbevestiging of koopovereenkomst op te vragen.
Artikel 6. Geschiktheid van de Webshop en verboden aanbiedingen
6.1. De Verkoper mag uitsluitend Webshops aanbieden die rechtmatig kunnen worden aangeboden en waarvan de verkoop niet in strijd is met wet- en regelgeving, rechten van derden, contractuele verplichtingen, platformregels of deze Verkopersvoorwaarden.
6.2. De Verkoper mag geen Webshop aanbieden die hoofdzakelijk verband houdt met illegale goederen of diensten, fraude, phishing, malware, hacking, ongeoorloofde geneesmiddelen, verboden kansspelen, sanctieomzeiling, witwassen, namaakproducten, gestolen goederen of andere onrechtmatige activiteiten.
6.3. De Verkoper mag geen Listing plaatsen voor een Webshop waarvan hij weet of redelijkerwijs behoort te weten dat de overdracht juridisch, technisch, contractueel of feitelijk niet mogelijk is, tenzij die beperking uitdrukkelijk en duidelijk in de Listing wordt vermeld.
6.4. AK OPERATIONS mag categorieën, landen, sectoren, producten, diensten, betaalmethoden of transacties uitsluiten indien zij dat juridisch, operationeel, commercieel, reputatie- of veiligheidstechnisch wenselijk acht.
6.5. Indien AK OPERATIONS twijfelt aan de geschiktheid van de Webshop, mag zij aanvullende informatie vragen, publicatie weigeren, de Listing beperken of de Listing verwijderen.
Artikel 7. Beschikkingsbevoegdheid en verkoopbevoegdheid
7.1. De Verkoper verklaart en garandeert dat hij bevoegd is om de Webshop aan te bieden, daarover te onderhandelen en, indien overeenstemming met een Koper wordt bereikt, de Webshop te verkopen en over te dragen.
7.2. Indien de Webshop of onderdelen daarvan eigendom zijn van een rechtspersoon, mede-eigenaar, partner, aandeelhouder, licentiegever, leverancier, financier, pandhouder, verhuurder, platformprovider of andere derde, moet de Verkoper vooraf zorgen voor alle benodigde toestemmingen en bevoegdheden.
7.3. De Verkoper moet AK OPERATIONS en potentiële Kopers informeren over beperkingen in eigendom, beschikkingsbevoegdheid, overdraagbaarheid, licenties, pandrechten, eigendomsvoorbehouden, contractuele goedkeuringen, change-of-control-bepalingen en andere rechten van derden.
7.4. De Verkoper mag geen Activa aanbieden waarvan hij weet of redelijkerwijs behoort te weten dat hij daarover niet rechtsgeldig kan beschikken.
7.5. Indien beperkingen gelden voor domeinnamen, accounts, betaalprovideraccounts, marketplace-accounts, advertentieaccounts, socialmedia-accounts, software, licenties of andere Activa, moet de Verkoper dat uitdrukkelijk vermelden.
7.6. De Verkoper staat ervoor in dat hij geen Listing plaatst die een Koper ten onrechte de indruk geeft dat alle onderdelen van de Webshop vrij overdraagbaar zijn.
Artikel 8. Verplichtingen bij het opstellen van een Listing
8.1. De Verkoper is volledig verantwoordelijk voor de inhoud van de Listing.
8.2. De Listing moet juist, volledig, actueel, controleerbaar, concreet en niet-misleidend zijn.
8.3. De Verkoper moet alle feiten en omstandigheden vermelden waarvan hij weet of redelijkerwijs behoort te begrijpen dat zij relevant kunnen zijn voor een Koper.
8.4. De Verkoper mag geen informatie weglaten indien het weglaten daarvan ertoe kan leiden dat de Listing of het Aanbiedingsmateriaal een onjuist of misleidend beeld geeft.
8.5. De Verkoper moet onder meer duidelijk zijn over de aard van de Webshop, de URL, de domeinnamen, het businessmodel, de producten of diensten, de landen waarin wordt verkocht, de doelgroep, het platform of CMS, de hosting, de betaalproviders, de leveranciers, de voorraad, de contracten, de accounts, de software, de eigendomsrechten, de omzet, de kosten, de winstgevendheid, de traffic, de conversie, de afhankelijkheden, de risico's, de claims, de schulden en de beperkingen.
8.6. De Verkoper mag geen superlatieven, garanties, verwachte rendementen of commerciële claims gebruiken die niet objectief onderbouwd kunnen worden.
8.7. De Verkoper mag geen omzet, winst, marge, bezoekersaantallen, conversiepercentages, klantenaantallen, voorraadposities, contractwaarden of andere cijfers presenteren zonder de periode, bron, meetmethode en eventuele beperkingen te vermelden.
8.8. De Verkoper moet AK OPERATIONS alle redelijke medewerking verlenen bij het structureren, redigeren, categoriseren of verduidelijken van de Listing.
8.9. Indien AK OPERATIONS een tekstvoorstel, samenvatting, vertaling, categorisering of redactionele aanpassing maakt, moet de Verkoper deze controleren voordat de Listing wordt gepubliceerd. Publicatie betekent niet dat AK OPERATIONS de juistheid van de inhoud overneemt.
8.10. De verplichtingen in dit artikel betekenen niet dat ieder in artikel 8.5 genoemd onderwerp als afzonderlijk verplicht invoerveld bij het eerste aanmaken van een Listing hoeft te worden ingericht. AK OPERATIONS kan volstaan met een minimale verplichte set, mits de Listing niet misleidend is en de Verkoper relevante beperkingen, uitzonderingen en risico's actief moet melden.
8.11. Tot de minimale verplichte set kunnen in ieder geval behoren: identiteit en contactgegevens van de Verkoper, naam en URL van de Webshop, korte omschrijving van het businessmodel, vraagprijs of prijsindicatie, hoofdactiva die worden aangeboden, uitgesloten activa of bekende beperkingen, de aanwezigheid van voorraad of klantdata indien relevant, en een algemene bevestiging dat de verstrekte informatie juist, volledig, actueel en niet-misleidend is. Aanvullende details over accounts, contracten, IE-rechten, techniek, financiële onderbouwing en overdraagbaarheid kunnen als conditionele velden, upload, Data Room of closinginformatie worden ingericht.
Artikel 9. Financiële informatie
9.1. Alle financiële informatie in de Listing en het Aanbiedingsmateriaal moet juist, volledig, controleerbaar en niet-misleidend zijn.
9.2. De Verkoper moet duidelijk vermelden op welke periode financiële cijfers betrekking hebben, welke valuta is gebruikt, of bedragen inclusief of exclusief btw zijn, welke boekhoudkundige methode is toegepast en of sprake is van gerealiseerde, genormaliseerde, pro forma of verwachte cijfers.
9.3. Indien omzet, brutomarge, nettowinst, EBITDA, operationele kosten, advertentiekosten, platformkosten, personeelskosten, inkoopkosten, retourkosten, voorraadkosten, hostingkosten, licentiekosten of andere posten worden vermeld, moet de Verkoper deze posten consistent en controleerbaar presenteren.
9.4. De Verkoper mag geen toekomstige omzet, winst, groei of rendement presenteren als vaststaand resultaat.
9.5. Prognoses, verwachtingen, groeicijfers en scenario's mogen alleen worden vermeld indien duidelijk is dat het om verwachtingen gaat en indien de uitgangspunten daarvan worden toegelicht.
9.6. De Verkoper moet bijzonderheden melden die de financiële cijfers beïnvloeden, zoals eenmalige omzet, eenmalige kosten, seizoensinvloeden, afhankelijkheid van één klant of leverancier, incidentele campagnes, gewijzigde advertentiekosten, prijswijzigingen, retourpieken, platformwijzigingen, voorraadproblemen of wijzigingen in wet- en regelgeving.
9.7. De Verkoper moet op verzoek bewijsstukken verstrekken ter onderbouwing van financiële informatie, zoals boekhoudrapportages, bankmutaties, betaalproviderexporten, verkooprapportages, belastingaangiften, facturen, advertentierapportages of accountantsoverzichten.
9.8. AK OPERATIONS is niet verplicht financiële informatie te controleren en geeft geen garantie over de juistheid of volledigheid daarvan.
Artikel 10. Traffic, analytics en commerciële prestaties
10.1. Informatie over traffic, bezoekersaantallen, conversie, herkomst van bezoekers, SEO-posities, advertenties, e-mailmarketing, socialmedia-activiteiten, marketplaces, klantacquisitie en commerciële prestaties moet juist, volledig, actueel en controleerbaar zijn.
10.2. De Verkoper moet duidelijk vermelden welke bron is gebruikt, zoals analyticssoftware, advertentieplatforms, marketplace-rapportages, e-mailsoftware, betaalproviders of het CMS.
10.3. De Verkoper moet melden of traffic afhankelijk is van betaalde advertenties, organische zoekresultaten, social media, affiliates, marketplaces, e-mailbestanden, influencers, externe communities of andere kanalen.
10.4. De Verkoper moet melden of accounts, pixels, trackingcodes, analyticsgegevens, advertentieaccounts, reviews, rankings of andere commerciële middelen niet of slechts beperkt overdraagbaar zijn.
10.5. De Verkoper mag geen gemanipuleerde screenshots, kunstmatig verkeer, valse reviews, fictieve klantdata, onjuiste statistieken of andere misleidende bewijsstukken gebruiken.
10.6. Indien tracking beperkt is door cookieregels, privacy-instellingen, platformwijzigingen, consentmanagement of technische omstandigheden, moet de Verkoper dat vermelden indien dit relevant is voor de interpretatie van de cijfers.
Artikel 11. Technische inrichting en overdraagbaarheid
11.1. De Verkoper moet de technische inrichting van de Webshop voldoende concreet beschrijven.
11.2. De Verkoper moet in ieder geval informatie verstrekken over domeinnaamregistratie, hosting, CMS, thema's, plug-ins, maatwerksoftware, databases, betaalproviders, verzendsoftware, e-mailsoftware, analytics, advertentietools, integraties, API-koppelingen, marketplaces en andere technische onderdelen die relevant zijn voor de exploitatie of overdracht.
11.3. De Verkoper moet melden of de Webshop afhankelijk is van specifieke personen, ontwikkelaars, leveranciers, softwarelicenties, abonnementen, accounts, API-sleutels, hostingomgevingen, configuraties, documentatie of knowhow.
11.4. De Verkoper moet duidelijk vermelden welke technische onderdelen overdraagbaar zijn, welke onderdelen niet overdraagbaar zijn en welke onderdelen uitsluitend onder voorwaarden kunnen worden overgedragen.
11.5. De Verkoper moet bekende technische gebreken, beveiligingsproblemen, onderhoudsachterstanden, verouderde software, licentieproblemen, performanceproblemen, datamigratierisico's en afhankelijkheden van derden melden.
11.6. De Verkoper mag de technische overdraagbaarheid van de Webshop niet garanderen of suggereren indien daarvoor geen voldoende onderbouwing bestaat.
11.7. AK OPERATIONS garandeert de technische overdraagbaarheid niet. Indien AK OPERATIONS een technische check aanbiedt, geldt daarvoor uitsluitend de afzonderlijk overeengekomen scope.
Artikel 12. Contracten, leveranciers, klanten en derdenplatforms
12.1. De Verkoper moet relevante contracten, leveranciersrelaties, klantrelaties, abonnementen, licenties, franchiseafspraken, affiliate-afspraken, distributieafspraken, fulfilmentafspraken, servicecontracten, onderhoudscontracten en andere contractuele relaties beschrijven voor zover deze van belang zijn voor de Webshop.
12.2. De Verkoper moet melden of contracten overdraagbaar zijn, of toestemming van de contractspartij vereist is en of sprake is van change-of-control-, beëindigings-, exclusiviteits-, non-concurrentie- of boetebepalingen.
12.3. De Verkoper moet voorwaarden van derdenplatforms naleven, waaronder voorwaarden van betaalproviders, marketplaces, advertentieplatforms, socialmedia-platforms, e-mailmarketingdiensten, hostingproviders en appstores.
12.4. De Verkoper mag niet suggereren dat accounts van derden overdraagbaar zijn indien de voorwaarden van het betreffende derdenplatform overdracht verbieden of beperken.
12.5. Indien de Webshop afhankelijk is van één of enkele belangrijke leveranciers, klanten, advertentiekanalen, marketplace-accounts of derde dienstverleners, moet de Verkoper dat duidelijk vermelden.
12.6. De Verkoper moet bekende geschillen, opzeggingen, betalingsachterstanden, klachten, waarschuwingen, accountbeperkingen of blokkades door derdenplatforms melden.
Artikel 13. Voorraad, fysieke activa en operationele verplichtingen
13.1. Indien voorraad, apparatuur, verpakkingsmateriaal, handelsvoorraad, retourvoorraad of andere fysieke activa onderdeel uitmaken van de transactie, moet de Verkoper deze nauwkeurig beschrijven.
13.2. De Verkoper moet de actuele voorraadwaarde, waarderingsmethode, ouderdom, incourantheid, eigendom, locatie, bewaarkosten, pandrechten, voorbehouden eigendom en eventuele beperkingen vermelden.
13.3. De Verkoper moet duidelijk vermelden welke operationele verplichtingen op de Webshop rusten, waaronder klantenservice, retourverwerking, garantieclaims, fulfilment, abonnementen, onderhoud, softwarebeheer, marketing, voorraadbeheer en administratie.
13.4. De Verkoper moet melden of medewerkers, freelancers, ontwikkelaars, klantenservicemedewerkers, fulfilmentpartijen of andere personen essentieel zijn voor de exploitatie van de Webshop en of hun betrokkenheid na verkoop kan worden voortgezet.
13.5. De Verkoper blijft verantwoordelijk voor juiste informatie over voorraad en operationele verplichtingen, ook indien informatie afkomstig is uit systemen van derden.
Artikel 14. Juridische, fiscale en compliance-informatie
14.1. De Verkoper moet alle relevante juridische, fiscale en compliance-aspecten van de Webshop vermelden voor zover deze redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een Koper.
14.2. De Verkoper moet onder meer informatie verstrekken over toepasselijke algemene voorwaarden, privacyverklaring, cookieverklaring, retourbeleid, consumentenrechtelijke informatieplichten, productveiligheid, garanties, claims, klachten, lopende geschillen, toezichthouders, boetes, belastingen, btw-positie, invoerrechten, exportbeperkingen, vergunningen en sectorregels.
14.3. Indien de Webshop producten of diensten aanbiedt aan consumenten, is de Verkoper verantwoordelijk voor naleving van consumentenrechtelijke verplichtingen in de periode waarin hij de Webshop exploiteert.
14.4. Indien de Webshop actief is buiten Nederland, moet de Verkoper bekende buitenlandse juridische, fiscale, privacyrechtelijke, consumentenrechtelijke of productrechtelijke aandachtspunten vermelden.
14.5. De Verkoper moet lopende of dreigende claims, geschillen, klachten, incassozaken, Chargebacks, retourpieken, garantieclaims, IE-claims, privacyklachten, belastinggeschillen, leveranciersgeschillen en andere relevante risico's melden.
14.6. AK OPERATIONS is niet verantwoordelijk voor de juridische, fiscale of compliancepositie van de Webshop.
Artikel 15. Privacy, klantdata en persoonsgegevens15.1. De Verkoper is zelf verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van persoonsgegevens die hij in de Listing, het Aanbiedingsmateriaal, de Data Room of het Verkoopproces verwerkt of deelt.
15.2. De Verkoper mag geen klantbestanden, orderhistorie, persoonsgegevens van klanten, leveranciersgegevens, werknemersgegevens of andere persoonsgegevens aan AK OPERATIONS of Kopers verstrekken indien daarvoor geen geldige grondslag bestaat of indien de verstrekking niet noodzakelijk, proportioneel en voldoende beveiligd is.
15.3. In de openbare Listing mogen geen persoonsgegevens van klanten, leveranciers, werknemers, freelancers of andere derden worden opgenomen, tenzij dit rechtmatig is en vooraf schriftelijk door AK OPERATIONS is toegestaan.
15.4. Waar mogelijk moet de Verkoper commerciële informatie eerst geanonimiseerd, geaggregeerd of gepseudonimiseerd verstrekken.
15.5. De Verkoper moet AK OPERATIONS vooraf informeren indien hij persoonsgegevens in een Data Room, document, screenshot, exportbestand of ander Aanbiedingsmateriaal wil opnemen.
15.6. De Verkoper moet gevoelige of niet-noodzakelijke persoonsgegevens verwijderen of afschermen voordat documenten aan AK OPERATIONS of Kopers worden verstrekt.
15.7. De Verkoper moet een datalek, beveiligingsincident of onrechtmatige verstrekking van persoonsgegevens die verband houdt met het Platform of het Verkoopproces onmiddellijk aan AK OPERATIONS melden.
15.8. De Verkoper vrijwaart AK OPERATIONS voor aanspraken, boetes, kosten en schade die voortvloeien uit onrechtmatige verwerking of verstrekking van persoonsgegevens door de Verkoper.
Artikel 16. Intellectuele eigendom, domeinnamen, software en content
16.1. De Verkoper moet duidelijk vermelden welke intellectuele-eigendomsrechten, domeinnamen, handelsnamen, merken, logo's, teksten, foto's, productdata, databanken, software, thema's, plug-ins, broncode, designbestanden, socialmedia-accounts en andere digitale activa onderdeel uitmaken van de verkoop.
16.2. De Verkoper garandeert dat hij bevoegd is om de Content in de Listing en het Aanbiedingsmateriaal aan AK OPERATIONS te verstrekken en om AK OPERATIONS de licentie te verlenen die in de Algemene Voorwaarden is opgenomen.
16.3. De Verkoper moet melden of bepaalde rechten niet overdraagbaar zijn, alleen in licentie worden gegeven, aan derden toebehoren of afhankelijk zijn van toestemming van derden.
16.4. De Verkoper mag geen Content plaatsen die inbreuk maakt op rechten van derden.
16.5. De Verkoper moet bekende IE-claims, sommatiebrieven, conflicten over handelsnamen, merken, auteursrechten, foto's, software, databanken, productinformatie, domeinnamen of socialmedia-accounts melden.
16.6. De Verkoper vrijwaart AK OPERATIONS voor aanspraken van derden die verband houden met Content, IE-rechten, domeinnamen, software, merken, foto's, teksten, databanken, accountnamen of andere materialen die door of namens de Verkoper zijn verstrekt.
Artikel 17. Wijzigingen, actualisatie en verkoopstatus
17.1. De Verkoper moet de Listing en het Aanbiedingsmateriaal actueel houden.
17.2. De Verkoper moet AK OPERATIONS onmiddellijk informeren over wijzigingen in omzet, winst, traffic, voorraad, contracten, accounts, leveranciers, juridische risico's, technische risico's, beschikbaarheid, vraagprijs, Transactiebedrag, verkoopstatus, eigendom, bevoegdheid of andere relevante omstandigheden.
17.3. De Verkoper mag een Listing niet laten voortbestaan indien de Webshop niet langer beschikbaar is, reeds is verkocht, niet langer overdraagbaar is of wezenlijk anders is dan in de Listing vermeld.
17.4. Indien de Verkoper onjuiste of verouderde informatie ontdekt, moet hij AK OPERATIONS onmiddellijk verzoeken de Listing aan te passen of offline te halen.
17.5. AK OPERATIONS mag wijzigingen in een Listing vooraf controleren, weigeren, redigeren of pas na goedkeuring publiceren.
17.6. De Verkoper blijft verantwoordelijk voor schade die ontstaat door het niet tijdig actualiseren van de Listing of het Aanbiedingsmateriaal.
17.7. De Verkoper moet AK OPERATIONS onmiddellijk informeren indien een Koper en Verkoper overeenstemming bereiken, een exclusieve onderhandeling starten, een intentieovereenkomst sluiten, een Verkoopbevestiging geven, een koopovereenkomst sluiten of buiten het Platform verder onderhandelen over een transactie die voortvloeit uit een Lead.
Artikel 18. Publicatie, ranking, labels en zichtbaarheid
18.1. AK OPERATIONS bepaalt of, wanneer en op welke wijze een Listing wordt gepubliceerd.
18.2. De Verkoper heeft geen recht op publicatie, voortgezette publicatie, een bepaalde positie, ranking, zichtbaarheid, categorie, zoekresultaat, aantal views, aantal Leads, aantal biedingen, verkoopresultaat of andere commerciële uitkomst.
18.3. De weergave van Listings kan worden beïnvloed door onder meer relevantie, actualiteit, volledigheid, kwaliteit van de informatie, beschikbaarheid, categorie, zoekinstellingen, gebruikersgedrag, technische factoren, klachten, risicosignalen, betaalde zichtbaarheid, premium status, handmatige of automatische moderatie en betalingsstatus.
18.4. AK OPERATIONS kan een Listing voorzien van disclaimers, waarschuwingen, badges, labels, statusvermeldingen, toelichtingen of aanvullende informatie.
18.5. Aanduidingen zoals "premium", "featured", "uitgelicht", "verified", "gecontroleerd" of vergelijkbare termen hebben uitsluitend de betekenis die AK OPERATIONS daarbij vermeldt.
18.6. Een betaalde of premium aanduiding betekent niet dat AK OPERATIONS de juridische, financiële, fiscale, technische, commerciële of operationele kwaliteit van de Webshop garandeert.
18.7. Indien een verificatie of controle wordt aangeboden, heeft deze uitsluitend betrekking op de uitdrukkelijk omschreven onderdelen. Niet-gecontroleerde onderdelen blijven volledig voor rekening en risico van de Verkoper en de Koper.
Artikel 19. Moderatie, weigering, opschorting en verwijdering
19.1. AK OPERATIONS mag een Listing weigeren, aanpassen, pauzeren, demoten, beperken, verwijderen of ontoegankelijk maken indien AK OPERATIONS daartoe aanleiding ziet.
19.2. Aanleiding voor een maatregel kan onder meer zijn: onjuiste informatie, onvolledige informatie, misleiding, fraude, klachten, inbreuk op rechten van derden, privacyrisico's, verboden Content, strijd met wet- en regelgeving, betalingsachterstand, mislukte Stripe-onboarding, onvolledige verificatie, betalingsgeschillen, Chargebacks, reputatierisico, beveiligingsrisico, gebrek aan medewerking, twijfel aan verkoopbevoegdheid of overtreding van de Algemene Voorwaarden of deze Verkopersvoorwaarden.
19.3. AK OPERATIONS kan de Verkoper informeren over de maatregel en de reden daarvan, tenzij dit niet redelijk, niet toegestaan of niet wenselijk is in verband met veiligheid, onderzoek, wettelijke verplichtingen, belangen van derden of voorkoming van misbruik.
19.4. De Verkoper kan gemotiveerd bezwaar maken tegen een maatregel via het door AK OPERATIONS aangegeven contactadres.
19.5. AK OPERATIONS beslist naar redelijkheid op een bezwaar, maar is niet verplicht een Listing opnieuw te publiceren of een maatregel ongedaan te maken.
19.6. Een maatregel van AK OPERATIONS laat betalingsverplichtingen, Platformcommissies, geheimhoudingsverplichtingen, vrijwaringsverplichtingen, anti-omzeilingsverplichtingen, Leadbescherming en reeds ontstane rechten van AK OPERATIONS onverlet.
Artikel 20. Gratis Listings, Betaalde Listings, Listingpakketten en premium zichtbaarheid
20.1. AK OPERATIONS kan Gratis Listings, Betaalde Listings, Listingpakketten, betaalde plaatsingen, uitgelichte Listings, promotionele zichtbaarheid, verificaties, rapportages en andere gratis of betaalde verkoopfunctionaliteiten aanbieden.
20.2. De aard, inhoud, duur, prijs, beperkingen, zichtbaarheid en voorwaarden van een Gratis Listing, Betaalde Listing, Listingpakket of andere verkoopfunctionaliteit worden vermeld op het Platform, in een offerte, in een opdrachtbevestiging of in aanvullende voorwaarden.
20.3. Gratis Listings en gratis verkoopfunctionaliteiten kunnen tijdelijk, promotioneel, beperkt of herroepelijk zijn. De Verkoper heeft geen recht op voortzetting van gratis plaatsing, gratis zichtbaarheid, gratis functionaliteiten of gratis ondersteuning.
20.4. AK OPERATIONS mag Gratis Listings of gratis verkoopfunctionaliteiten wijzigen, beperken, beëindigen of omzetten naar betaalde functionaliteiten, met inachtneming van de Algemene Voorwaarden en eventuele specifieke mededelingen op het Platform.
20.5. Voor een Betaalde Listing of betaald Listingpakket is de Verkoper de door AK OPERATIONS vermelde vergoeding verschuldigd vanaf het moment dat de Verkoper de betaalde Dienst bestelt, activeert, accepteert of daarvan gebruikmaakt, tenzij AK OPERATIONS anders vermeldt.
20.6. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
20.7. Een Betaalde Listing, premium zichtbaarheid, uitgelichte plaatsing, verificatie of andere betaalde Dienst geeft geen garantie op reacties, Leads, biedingen, onderhandelingen, Verkoopbevestiging, verkoop, ranking, opbrengst, Transactiebedrag of ander commercieel resultaat.
20.8. Betaalde vergoedingen voor Listings of verkoopfunctionaliteiten worden niet gerestitueerd indien een Listing wordt verwijderd, beperkt of opgeschort wegens een aan de Verkoper toe te rekenen oorzaak, waaronder onjuiste informatie, misleiding, fraude, overtreding van voorwaarden, klachten, betalingsachterstand, betalingsgeschillen, juridische risico's, integriteitsrisico's of gebrek aan medewerking.
20.9. Indien AK OPERATIONS een betaalde Listing uitsluitend op eigen initiatief en zonder aan de Verkoper toe te rekenen reden vóór afloop van de betaalde periode definitief beëindigt, kan AK OPERATIONS naar redelijkheid een evenredig deel van de vergoeding crediteren, tenzij anders overeengekomen of tenzij de aard van de betaalde Dienst zich daartegen verzet.
20.10. AK OPERATIONS mag prijzen, pakketten, functies, plaatsingscriteria, betaalroutes, premium mogelijkheden en promotionele acties wijzigen. Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht voor reeds betaalde perioden, tenzij dit wettelijk vereist is, de wijziging voor de Verkoper gunstig is of in de Algemene Voorwaarden anders is bepaald.
Artikel 21. Abonnementen, betalingen en betaalverificatie voor verkoopdiensten
21.1. Indien een Listingpakket, betaalde plaatsing of andere verkoopdienst als Abonnement wordt aangeboden, gelden de looptijd, verlenging, opzegging, prijs en overige voorwaarden zoals vermeld op het Platform, in de betaalflow, in een offerte of in aanvullende voorwaarden.
21.2. Abonnementen en andere periodieke betalingen kunnen worden geïnd via Stripe of een andere Betaaldienstverlener. De Verkoper machtigt AK OPERATIONS en/of de Betaaldienstverlener om verschuldigde bedragen periodiek te incasseren via de gekozen betaalmethode, voor zover dit door de gekozen betaalmethode wordt ondersteund.
21.3. De Verkoper is verantwoordelijk voor een geldige betaalmethode, correcte betaalgegevens, voldoende saldo, tijdige betaling en naleving van verificatie- en onboardingvereisten van Stripe of een andere Betaaldienstverlener.
21.4. Indien betaling mislukt, een Abonnement niet wordt voldaan, betaalgegevens onjuist zijn of verificatie niet wordt afgerond, mag AK OPERATIONS de betreffende Listing, verkoopfunctionaliteit, Uitbetaling, het Account of de toegang tot het Verkoopproces opschorten of beëindigen.
21.5. Betaling voor een Listingpakket of betaalde plaatsing staat los van de Platformcommissie die bij een verkoop of aankoop van een Webshop verschuldigd kan zijn, tenzij AK OPERATIONS uitdrukkelijk anders vermeldt.
21.6. Indien de Verkoper een factuur niet tijdig betaalt of een betaling via de Betaaldienstverlener mislukt, is hij zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. AK OPERATIONS mag wettelijke rente, buitengerechtelijke incassokosten, gerechtelijke kosten en redelijke administratiekosten in rekening brengen.
Artikel 22. Verkoopbevestiging, Platformcommissie en Transactiebedrag
22.1. Bij een via het Platform bevestigde verkoop of aankoop van een Webshop is een Platformcommissie verschuldigd. Tenzij AK OPERATIONS anders vermeldt, bedraagt de Platformcommissie 5% van het Transactiebedrag.
22.2. Tenzij AK OPERATIONS anders vermeldt, is de Platformcommissie verschuldigd door de Verkoper. Dit laat onverlet dat de Koper verplicht kan zijn mee te werken aan de betalingsroute, de Verkoopbevestiging en de transactieafwikkeling voor zover dat nodig is voor correcte betaling via het Platform.
22.3. Een Verkoopbevestiging geldt in de verhouding tussen AK OPERATIONS en de Verkoper als voldoende grondslag voor het in rekening brengen of laten inhouden van de Platformcommissie.
22.4. De Verkoper moet een verkoop, aankoop, overeenstemming, koopovereenkomst, overdracht, betaling of andere transactie die voortvloeit uit een Lead onmiddellijk en volledig aan AK OPERATIONS melden, ongeacht of de transactie binnen of buiten het Platform wordt afgerond.
22.5. De Verkoper staat ervoor in dat iedere door hem gegeven Verkoopbevestiging juist, volledig en actueel is en overeenstemt met de afspraken tussen Verkoper en Koper.
22.6. De Verkoper mag een Verkoopbevestiging niet achterhouden, vertragen, vervalsen, onvolledig geven of op een andere wijze manipuleren met als doel de Platformcommissie, de betalingsroute of de belangen van AK OPERATIONS te ontwijken.
22.7. Het Transactiebedrag omvat de totale waarde van de door Verkoper en Koper overeengekomen prestaties in verband met de verkoop, koop of overdracht van de Webshop, waaronder koopsom, goodwill, voorraad, domeinnamen, accounts, content, software, intellectuele-eigendomsrechten, contracten, earn-outcomponenten, aanvullende betalingen, termijnbetalingen, nabetalingen, schuldovername, verrekeningen, aandelen, dienstverlening en andere met de transactie samenhangende vergoedingen, tenzij AK OPERATIONS uitdrukkelijk anders vermeldt.
22.8. Indien de koopprijs of vergoeding geheel of gedeeltelijk bestaat uit earn-out, termijnbetalingen, aandelen, verrekeningen, dienstverlening, voorraadwaarde, schuldovername of andere niet-contante elementen, wordt de grondslag voor de Platformcommissie vastgesteld overeenkomstig de commerciële afspraken of, bij gebreke daarvan, naar redelijkheid op basis van de economische waarde van de transactie.
22.9. De Verkoper moet AK OPERATIONS op verzoek de informatie verstrekken die redelijkerwijs nodig is om de verschuldigde Platformcommissie vast te stellen, waaronder de identiteit van de Koper, de transactiedatum, de koopprijs, de transactievorm, de omvang van de overgedragen Activa, betaalbewijzen en relevante transactiedocumentatie.
22.10. Indien de Platformcommissie niet automatisch via Stripe Connect of een andere Betaaldienstverlener kan worden ingehouden, blijft de Platformcommissie rechtstreeks aan AK OPERATIONS verschuldigd.
22.11. Indien een Verkoopbevestiging onjuist, te vroeg, te laat of onvolledig wordt gegeven, blijft de Verkoper verantwoordelijk voor de gevolgen daarvan, waaronder betalingsverplichtingen, correcties, terugbetalingen, Platformcommissies, administratiekosten en schade van AK OPERATIONS.
Artikel 23. Stripe Connect, Connected Account, Uitbetaling en Chargebacks
23.1. AK OPERATIONS kan het Platform zo inrichten dat het Transactiebedrag, de Platformcommissie, kosten van de Betaaldienstverlener, Chargebacks, refunds, reserves, correcties en Uitbetalingen worden verwerkt via Stripe Connect of een andere door AK OPERATIONS aangewezen Betaaldienstverlener.
23.2. De Verkoper moet tijdig een geldig Connected Account aanmaken, activeren en onderhouden indien dit nodig is voor betalingsverwerking, ontvangst van Transactiebedragen of Uitbetaling.
23.3. De Verkoper moet alle informatie verstrekken die AK OPERATIONS, Stripe of een andere Betaaldienstverlener redelijkerwijs nodig heeft voor onboarding, verificatie, KYC-controles, sanctiecontrole, fraudepreventie, fiscale doeleinden, betalingsverwerking, Uitbetaling, Chargebacks en naleving van wettelijke verplichtingen.
23.4. De Verkoper is verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van alle aan Stripe, een andere Betaaldienstverlener of AK OPERATIONS verstrekte betaal-, bank-, identificatie-, fiscale en verificatiegegevens.
23.5. De Platformcommissie kan automatisch worden ingehouden via Stripe Connect of een andere betaaloplossing. Voor zover technisch ondersteund, wordt het resterende deel van het Transactiebedrag na inhouding of verrekening van de Platformcommissie, kosten van de Betaaldienstverlener, Chargebacks, refunds, correcties, reserves, belastingen en overige toepasselijke bedragen uitgekeerd aan de Verkoper.
23.6. Uitbetalingen aan de Verkoper kunnen afhankelijk zijn van verificatie, fraudepreventie, compliancecontroles, technische verwerking, beschikbare betaalmethoden, verwerkingstermijnen van Stripe of een andere Betaaldienstverlener, reserves, Chargebacks, refunds, negatieve saldi, wettelijke verplichtingen en instructies van AK OPERATIONS of de Betaaldienstverlener.
23.7. AK OPERATIONS is niet verplicht een Uitbetaling te faciliteren zolang de Verkoper geen geldig Connected Account heeft, de vereiste verificatie niet is afgerond, een Betaaldienstverlener verwerking of uitbetaling weigert of er sprake is van een betalingsgeschil, vermoeden van fraude, integriteitsrisico, Chargeback, refundverzoek, negatieve balans of andere redelijke opschortingsgrond.
23.8. Kosten van Stripe of een andere Betaaldienstverlener, waaronder transactiekosten, betaalmethodekosten, wisselkosten, chargebackkosten, terugbetalingskosten, onboardingkosten en overige kosten, komen voor rekening van de partij zoals vermeld op het Platform, in de betaalflow, in aanvullende voorwaarden of in de transactiedocumentatie. Indien niets is vermeld, mag AK OPERATIONS deze kosten inhouden op het Transactiebedrag, doorbelasten aan de betrokken Gebruiker of verrekenen met een Uitbetaling, voor zover wettelijk toegestaan.
23.9. Indien een betaling wordt teruggedraaid, betwist, gestorneerd of terugbetaald, blijven reeds verschuldigde vergoedingen en Platformcommissies verschuldigd, tenzij AK OPERATIONS schriftelijk anders bepaalt of dwingend recht zich daartegen verzet.
23.10. AK OPERATIONS mag bedragen verrekenen, inhoudingen toepassen of aanvullende betaling verlangen indien een Chargeback, refund, foutieve uitbetaling, correctie, betalingsgeschil, fraudeonderzoek of negatieve balans leidt tot een tekort, terugbetalingsverplichting of schade voor AK OPERATIONS.
23.11. Een betaling via Stripe Connect of een andere Betaaldienstverlener vormt geen garantie dat de onderliggende transactie rechtsgeldig, volledig, onvoorwaardelijk, onbetwistbaar of succesvol is.
23.12. De Verkoper blijft verantwoordelijk voor facturatie, btw, fiscale verwerking, boekhouding, rapportage en overige financiële verplichtingen in verband met de verkoop van de Webshop, de Platformcommissie, kosten van de Betaaldienstverlener en de Uitbetaling.
Artikel 24. Verbod op omzeiling en Leadbescherming
24.1. De Verkoper mag het Platform, AK OPERATIONS, contactregels, betaalregels, commissieafspraken, Verkoopbevestigingen, Leadregels, Listingvergoedingen, Stripe Connect-functionaliteiten of andere commerciële belangen van AK OPERATIONS niet omzeilen.
24.2. De Verkoper mag geen contactgegevens, betaalafspraken, alternatieve communicatiekanalen, alternatieve betaalroutes, onjuiste Verkoopbevestigingen of transactiestructuren gebruiken om AK OPERATIONS buiten het Verkoopproces te houden indien daardoor vergoedingen, Platformcommissies, contactregels, betaalregels of andere belangen van AK OPERATIONS worden benadeeld.
24.3. Indien een Koper via het Platform, via AK OPERATIONS, via een Listing, via een Data Room, via een informatieverzoek, via een bod, via een Verkoopbevestiging of via een door AK OPERATIONS gefaciliteerd contact bekend is geworden met de Verkoper of de Webshop, geldt die Koper als door AK OPERATIONS geïntroduceerde partij.
24.4. De Verkoper mag gedurende de Navergoedingsperiode geen transactie sluiten met een door AK OPERATIONS geïntroduceerde partij zonder AK OPERATIONS te informeren en zonder de toepasselijke vergoeding of Platformcommissie te voldoen.
24.5. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bedraagt de Navergoedingsperiode twaalf maanden na het eerste contact tussen Verkoper en Koper via het Platform of via AK OPERATIONS.
24.6. Een transactie met een groepsmaatschappij, bestuurder, aandeelhouder, werknemer, adviseur, investeerder, gevolmachtigde, familielid of andere aan de Koper verbonden partij wordt voor toepassing van dit artikel beschouwd als een transactie met de Koper.
24.7. De Verkoper mag geen Transactiebedrag splitsen, verlagen, uitstellen, hernoemen, verplaatsen naar een derde, omzetten in nevendiensten of buiten de administratie houden met als doel de Platformcommissie geheel of gedeeltelijk te vermijden.
24.8. Indien AK OPERATIONS vermoedt dat sprake is van omzeiling, moet de Verkoper op verzoek alle relevante informatie, bewijsstukken, correspondentie, betaalbewijzen, facturen en transactiedocumentatie verstrekken.
24.9. Bij overtreding van dit artikel is de Verkoper aansprakelijk voor alle schade van AK OPERATIONS, waaronder gemiste vergoedingen, gemiste Platformcommissies, onderzoekskosten, incassokosten, juridische kosten, interne kosten en reputatieschade.
Artikel 25. Exclusiviteit en verkoop buiten het Platform
25.1. De Verkoper verleent AK OPERATIONS geen exclusiviteit, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
25.2. Indien exclusiviteit is overeengekomen, moet de Verkoper gedurende de exclusiviteitsperiode alle verkoopkansen, Leads, biedingen, onderhandelingen, Verkoopbevestigingen en transacties met betrekking tot de Webshop via of in overleg met AK OPERATIONS laten verlopen overeenkomstig de exclusiviteitsafspraak.
25.3. Indien geen exclusiviteit is overeengekomen, mag de Verkoper de Webshop ook elders aanbieden, mits hij de Listing actueel houdt, AK OPERATIONS niet misleidt, door AK OPERATIONS geïntroduceerde Leads respecteert en de toepasselijke vergoedings-, Platformcommissie-, meldings- en anti-omzeilingsafspraken naleeft.
25.4. Indien de Webshop buiten het Platform wordt verkocht aan een partij die niet via AK OPERATIONS is geïntroduceerd, moet de Verkoper AK OPERATIONS onmiddellijk informeren zodat de Listing kan worden aangepast of verwijderd.
25.5. De Verkoper mag geen dubbele verkoop, strijdige onderhandelingen, onjuiste Verkoopbevestiging of misleidende verkoopstatus creëren.
Artikel 26. Contact met Kopers en communicatie
26.1. De Verkoper moet communicatie met Kopers zorgvuldig, professioneel, volledig en niet-misleidend voeren.
26.2. AK OPERATIONS kan bepalen dat eerste communicatie, informatieverzoeken, biedingen, Verkoopbevestigingen of contactaanvragen uitsluitend via het Platform moeten verlopen.
26.3. De Verkoper mag geen contactgegevens in een openbare Listing plaatsen indien AK OPERATIONS dat niet toestaat.
26.4. De Verkoper mag contactgegevens die via het Platform zijn verkregen uitsluitend gebruiken voor het Verkoopproces met betrekking tot de betreffende Webshop en niet voor marketing, spam, phishing, concurrerende doeleinden of andere ongeoorloofde doeleinden.
26.5. AK OPERATIONS mag communicatie via het Platform inzien, bewaren, modereren, beperken of gebruiken voor zover dat past binnen de Algemene Voorwaarden, de privacyverklaring en toepasselijke wet- en regelgeving.
26.6. De Verkoper is zelf verantwoordelijk voor toezeggingen, garanties, mededelingen en verklaringen die hij aan Kopers doet.
26.7. De Verkoper mag geen mededelingen doen die strijdig zijn met de Listing, de Algemene Voorwaarden, deze Verkopersvoorwaarden of de rol van AK OPERATIONS als faciliterend platform.
Artikel 27. Vertrouwelijkheid, Data Room en NDA
27.1. De Verkoper kan via het Platform of in overleg met AK OPERATIONS Verkoopdocumentatie beschikbaar stellen aan Kopers.
27.2. AK OPERATIONS kan verlangen dat Kopers eerst een NDA of geheimhoudingsregeling accepteren voordat zij toegang krijgen tot bepaalde Verkoopdocumentatie of Vertrouwelijke Informatie.
27.3. De Verkoper is verantwoordelijk voor het bepalen welke informatie vertrouwelijk is en welke informatie in welke fase van het Verkoopproces aan Kopers wordt verstrekt.
27.4. De Verkoper moet AK OPERATIONS vooraf informeren indien zeer gevoelige informatie, persoonsgegevens, bedrijfsgeheimen, broncode, klantdata, accounttoegang, contracten of andere risicovolle informatie wordt gedeeld.
27.5. De Verkoper mag geen wachtwoorden, onbeveiligde toegangscodes, live accounttoegang, API-sleutels of andere toegangsmiddelen delen via het Platform, tenzij AK OPERATIONS dit uitdrukkelijk toestaat en passende beveiligingsmaatregelen zijn getroffen.
27.6. AK OPERATIONS garandeert niet dat een Koper Vertrouwelijke Informatie naleeft of geen misbruik maakt van ontvangen informatie. De Verkoper blijft zelf verantwoordelijk voor de keuze welke informatie hij op welk moment verstrekt.
27.7. Indien een Koper volgens de Verkoper vertrouwelijkheid schendt, moet de Verkoper AK OPERATIONS onmiddellijk informeren en alle relevante informatie verstrekken zodat AK OPERATIONS passende maatregelen kan overwegen.
Artikel 28. Biedingen, onderhandelingen en intenties
28.1. Een bieding, reactie, bericht, interesseverklaring, statuswijziging, Verkoopbevestiging of ander signaal van een Koper via het Platform heeft uitsluitend de juridische betekenis die Verkoper en Koper daaraan onderling toekennen en die uit toepasselijk recht en hun afspraken voortvloeit.
28.2. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld en tussen Verkoper en Koper overeengekomen, zijn biedingen via het Platform niet bindend voor AK OPERATIONS.
28.3. AK OPERATIONS is niet verantwoordelijk voor de inhoud, geldigheid, afdwingbaarheid, volledigheid of uitvoering van biedingen, intentieverklaringen, koopovereenkomsten, betaalafspraken, Verkoopbevestigingen of andere afspraken tussen Verkoper en Koper.
28.4. De Verkoper moet zorgvuldig omgaan met meerdere biedingen en mag Kopers niet misleiden over de status van onderhandelingen, exclusiviteit, verkoopdruk, concurrerende biedingen, beschikbaarheid, Verkoopbevestigingen of betalingsstatus.
28.5. Indien de Verkoper exclusieve onderhandelingen met een Koper aangaat, blijft hij verplicht AK OPERATIONS te informeren indien dit relevant is voor de Listing, de verkoopstatus, de toegang van andere Kopers of de toepasselijke vergoeding of Platformcommissie.
28.6. De Verkoper blijft verantwoordelijk voor het inwinnen van eigen juridisch, fiscaal, financieel en technisch advies over biedingen, intentieverklaringen en transactiedocumentatie.
Artikel 29. Koopovereenkomst en overdracht
29.1. De koopovereenkomst met betrekking tot de Webshop wordt gesloten tussen Verkoper en Koper, tenzij AK OPERATIONS uitdrukkelijk schriftelijk als partij bij een specifieke overeenkomst wordt vermeld.
29.2. De Verkoper en Koper zijn zelf verantwoordelijk voor het opstellen, controleren, onderhandelen, sluiten en uitvoeren van de koopovereenkomst en alle bijbehorende documenten.
29.3. Indien AK OPERATIONS templates, modellen, checklists, clausules of documentatie beschikbaar stelt, zijn deze algemeen van aard en vormen zij geen juridisch, fiscaal, financieel of technisch advies, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
29.4. De Verkoper is verantwoordelijk voor de daadwerkelijke levering en overdracht van de overeengekomen Activa, waaronder domeinnamen, websites, bestanden, content, software, accounts, contracten, voorraad, documentatie en toegangsmiddelen.
29.5. De Verkoper moet vóór ondertekening van de koopovereenkomst duidelijk vastleggen welke Activa worden overgedragen, welke Activa niet worden overgedragen, welke toestemmingen nodig zijn, welke voorwaarden gelden, welke betalingsafspraken gelden, welke verplichtingen na overdracht blijven bestaan en hoe de Platformcommissie wordt verwerkt.
29.6. AK OPERATIONS is niet verantwoordelijk voor migratie, levering, technische overdracht, contractovername, betaling van de koopprijs, fiscale afwikkeling of post-closing verplichtingen, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
29.7. De Verkoper mag de overdracht niet zodanig inrichten dat de Platformcommissie, Verkoopbevestiging, betaalroute of Leadbescherming wordt omzeild.
29.8. Indien een koopovereenkomst via het Platform wordt gegenereerd op basis van Listinggegevens en aanvullende keuzes van partijen, mogen nadere specificaties in bijlagen, Dataroom of Closingdocumenten worden opgenomen. Verkoper blijft verantwoordelijk dat de uiteindelijke koopovereenkomst de over te dragen Activa voldoende bepaalbaar omschrijft en geen wezenlijke beperkingen weglaat.
Artikel 30. Betalingsroute, koopprijs en financiële derden
30.1. Indien het Platform een betalingsroute via Stripe Connect of een andere Betaaldienstverlener aanbiedt, moeten Verkoper en Koper die betalingsroute gebruiken voor zover AK OPERATIONS dit voor de betreffende transactie verplicht stelt of dit nodig is voor inhouding van de Platformcommissie.
30.2. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, houdt AK OPERATIONS zelf geen koopprijzen, waarborgsommen, escrowbedragen of overdrachtsbedragen als bank, notaris, advocaat, escrow-agent of bewaarder van derdengelden.
30.3. Indien partijen een notariële derdenrekening, escrow, waarborgsom, holdback of andere beveiligde betalingsconstructie wensen die buiten Stripe Connect of de door AK OPERATIONS aangewezen betaalroute valt, moeten zij daarvoor zelf passende afspraken maken met een gespecialiseerde betaaldienstverlener, notaris, advocaat, escrow-agent of andere geschikte derde en AK OPERATIONS vooraf informeren indien dit gevolgen heeft voor de Platformcommissie of Verkoopbevestiging.
30.4. Indien AK OPERATIONS Stripe, Stripe Connect, een betaalprovider of andere derde dienstverlener faciliteert, integreert of aanbeveelt, betekent dit niet dat AK OPERATIONS verantwoordelijk is voor de werking, voorwaarden, veiligheid, reserves, blokkades, vertragingen, Chargebacks, refunds, Uitbetalingen of nakoming van die derde.
30.5. Vergoedingen aan AK OPERATIONS, waaronder de Platformcommissie, staan los van de betaling van de koopprijs tussen Verkoper en Koper, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
30.6. De Verkoper blijft verantwoordelijk voor facturatie, btw, fiscale verwerking, boekhouding, administratieve vastlegging en overige financiële verplichtingen in verband met de verkoop van de Webshop.
Artikel 31. Klachten, claims en geschillen
31.1. De Verkoper moet AK OPERATIONS onmiddellijk informeren over klachten, claims, geschillen, sommatiebrieven, meldingen, onderzoeken, procedures, fraude-indicaties, datalekken, inbreukmeldingen, betalingsgeschillen, Chargebacks, refundverzoeken of andere kwesties die verband houden met een Listing, Webshop, Lead, Verkoopbevestiging, Uitbetaling of Verkoopproces.
31.2. AK OPERATIONS mag naar aanleiding van een klacht of melding aanvullende informatie vragen, een Listing tijdelijk beperken of verwijderen, communicatie beperken, toegang tot Verkoopdocumentatie blokkeren, een Verkoopbevestiging onderzoeken, een Uitbetaling opschorten of andere maatregelen nemen.
31.3. Geschillen tussen Verkoper en Koper moeten door Verkoper en Koper zelf worden opgelost.
31.4. AK OPERATIONS is niet verplicht te bemiddelen in geschillen tussen Verkoper en Koper.
31.5. Indien AK OPERATIONS op verzoek of uit eigen beweging contact heeft met partijen over een geschil, betekent dit niet dat AK OPERATIONS aansprakelijkheid erkent of verantwoordelijkheid aanvaardt voor het geschil.
31.6. De Verkoper zal AK OPERATIONS vrijwaren voor aanspraken van Kopers en derden die verband houden met de Listing, het Aanbiedingsmateriaal, de Webshop, de koopovereenkomst, de overdracht, de betaling, de Uitbetaling of de uitvoering van de transactie.
Artikel 32. Bewijs, logging en administratie
32.1. AK OPERATIONS mag logbestanden, acceptatielogs, systeemgegevens, communicatiegegevens, betalingsgegevens, Stripe-gegevens, Connected Account-statussen, Listingversies, tijdstempels, Leadgegevens, IP-adressen, statuswijzigingen, Verkoopbevestigingen, Transactiebedragen, Platformcommissies, Uitbetalingen en andere registraties bewaren voor zover dit noodzakelijk of wenselijk is voor administratie, beveiliging, bewijsvoering, geschilbeslechting, wettelijke verplichtingen, fraudepreventie of bescherming van rechten.
32.2. De administratie en registraties van AK OPERATIONS gelden als bewijs van onder meer acceptatie van voorwaarden, plaatsing van Listings, wijzigingen, publicatie, Leads, contactmomenten, berichten, statuswijzigingen, Verkoopbevestigingen, Transactiebedragen, Platformcommissies, betalingen, Uitbetalingen, Stripe-gegevens en maatregelen, behoudens tegenbewijs door de Verkoper.
32.3. De Verkoper moet eigen bewijsstukken bewaren die de juistheid van de Listing, de verkoopinformatie, de bevoegdheid tot verkoop, de financiële gegevens, de technische informatie, de overdraagbaarheid, de Verkoopbevestiging, het Transactiebedrag en de nakoming van verplichtingen onderbouwen.
32.4. De Verkoper moet bewijsstukken op verzoek binnen een redelijke termijn aan AK OPERATIONS verstrekken.
32.5. AK OPERATIONS is niet verplicht Verkoopdocumentatie, Listings, communicatie of gegevens onbeperkt te bewaren of beschikbaar te houden.
Artikel 33. Integriteit, fraude en sancties
33.1. De Verkoper mag het Platform niet gebruiken voor fraude, misleiding, witwassen, belastingontduiking, sanctieomzeiling, terrorismefinanciering, phishing, malware, hacking of andere onrechtmatige activiteiten.
33.2. De Verkoper verklaart dat hij, zijn onderneming en voor zover relevant zijn uiteindelijk belanghebbenden niet onderworpen zijn aan sancties, handelsbeperkingen, exportbeperkingen of andere wettelijke beperkingen die het gebruik van het Platform, de betalingsverwerking of de verkoop van de Webshop verbieden.
33.3. De Verkoper moet AK OPERATIONS onmiddellijk informeren indien hij weet of vermoedt dat een Koper, Lead, transactie, betaling, Uitbetaling, Connected Account of Webshop verband houdt met fraude, witwassen, sancties, criminaliteit of andere integriteitsrisico's.
33.4. AK OPERATIONS mag verificaties uitvoeren, informatie opvragen, Stripe of een andere Betaaldienstverlener inschakelen en maatregelen nemen indien zij integriteitsrisico's vermoedt.
33.5. De Verkoper moet meewerken aan alle redelijke verzoeken van AK OPERATIONS, Stripe of een andere Betaaldienstverlener in verband met integriteit, fraudepreventie, sanctiecontrole, betalingsverwerking, chargebackafhandeling, compliance en wettelijke verplichtingen.
33.6. De Verkoper is aansprakelijk voor schade die AK OPERATIONS lijdt door fraude, misleiding, onjuiste informatie, integriteitsrisico's, Chargebacks, onrechtmatige betalingen of onrechtmatig handelen van de Verkoper.
Artikel 34. Vrijwaring door de Verkoper
34.1. De Verkoper vrijwaart AK OPERATIONS voor alle aanspraken, schade, boetes, kosten, vorderingen en procedures van Kopers, andere Gebruikers, derden, Stripe, andere Betaaldienstverleners en overheidsinstanties die verband houden met de Verkoper, de Listing, het Aanbiedingsmateriaal, de Verkoopdocumentatie, de Webshop, het Verkoopproces, de Verkoopbevestiging, het Transactiebedrag, de Uitbetaling of de transactie.
34.2. De vrijwaring geldt onder meer voor aanspraken wegens onjuiste, onvolledige, verouderde of misleidende informatie; onbevoegde verkoop; niet-overdraagbare Activa; inbreuk op rechten van derden; schending van privacywetgeving; schending van consumentenrecht; fiscale kwesties; technische gebreken; verborgen verplichtingen; claims; schulden; geschillen; fraude; vertrouwelijkheidsschending; omzeiling; betalingsgeschillen; Chargebacks; refunds; onjuiste Verkoopbevestigingen; of tekortkomingen in de koopovereenkomst of overdracht.
34.3. De vrijwaring omvat mede redelijke juridische kosten, onderzoekskosten, incassokosten, deskundigenkosten, reputatieherstelkosten, interne afhandelingskosten, kosten van betalingsgeschillen en kosten die verband houden met handhaving van rechten van AK OPERATIONS.
34.4. De Verkoper zal AK OPERATIONS alle redelijke medewerking verlenen bij verweer tegen aanspraken en bij onderzoek naar klachten, claims, fraude, inbreuk, datalekken, betalingsgeschillen, Chargebacks of andere relevante kwesties.
Artikel 35. Aansprakelijkheid en geen garanties door AK OPERATIONS
35.1. De Verkoper erkent dat AK OPERATIONS geen garanties geeft over de Webshop, de Listing, Kopers, Leads, biedingen, Verkoopbevestigingen, verkoopkansen, koopprijs, Transactiebedrag, Uitbetaling, overdracht, technische werking, fiscale gevolgen of commerciële resultaten.
35.2. AK OPERATIONS is niet aansprakelijk voor schade van de Verkoper door het uitblijven van reacties, Leads, biedingen, Verkoopbevestiging, verkoop of opbrengst.
35.3. AK OPERATIONS is niet aansprakelijk voor schade van de Verkoper door het gedrag, de verklaringen, de financiële positie, het onderzoek, de betaling, de onderhandelingen, de vertrouwelijkheidsschending of de tekortkoming van een Koper.
35.4. AK OPERATIONS is niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met Stripe, Stripe Connect, andere Betaaldienstverleners, mislukte betalingen, vertraagde Uitbetalingen, reserves, Chargebacks, refunds, betalingsgeschillen, verificatiebeslissingen, blokkades, negatieve saldi of wijzigingen in betaalvoorwaarden.
35.5. De aansprakelijkheidsbeperkingen uit de Algemene Voorwaarden blijven onverkort van toepassing.
35.6. Niets in deze Verkopersvoorwaarden vergroot de aansprakelijkheid van AK OPERATIONS of beperkt de aansprakelijkheidsbeperkingen die in de Algemene Voorwaarden zijn opgenomen.
Artikel 36. Beëindiging, intrekking en gevolgen
36.1. De Verkoper kan een Listing intrekken overeenkomstig de door AK OPERATIONS aangeboden procedure, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
36.2. Intrekking van een Listing laat reeds ontstane betalingsverplichtingen, Platformcommissies, Leadbescherming, Verkoopbevestigingen, geheimhoudingsverplichtingen, vrijwaringen en aansprakelijkheden onverlet.
36.3. AK OPERATIONS mag het Account, de Listing, het Listingpakket, de Data Room, de betalingsfunctionaliteit, de Uitbetaling of toegang tot verkoopfunctionaliteiten beëindigen of beperken overeenkomstig de Algemene Voorwaarden en deze Verkopersvoorwaarden.
36.4. Na beëindiging mag AK OPERATIONS gegevens bewaren voor zover noodzakelijk voor administratie, bewijsvoering, geschilbeslechting, wettelijke verplichtingen, fraudepreventie, betalingsafhandeling of bescherming van rechten.
36.5. De Verkoper heeft na beëindiging geen recht op voortgezette publicatie, toegang tot Leads, toegang tot communicatie, toegang tot betaalfunctionaliteiten, terugplaatsing van Content of terugbetaling, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of dwingend recht anders bepaalt.
36.6. Beëindiging van een Listing, Account of Listingpakket doet geen afbreuk aan het recht van AK OPERATIONS om een reeds verschuldigde Platformcommissie te innen of te laten inhouden.
Artikel 37. Wijziging van deze Verkopersvoorwaarden
37.1. AK OPERATIONS mag deze Verkopersvoorwaarden wijzigen.
37.2. Wijzigingen worden bekendgemaakt via het Platform, per e-mail of op een andere redelijke wijze.
37.3. Voor bestaande betaalde Listingpakketten gelden wezenlijke wijzigingen niet met terugwerkende kracht gedurende de reeds betaalde periode, tenzij de wijziging noodzakelijk is wegens wetgeving, veiligheid, betalingsverwerking, fraudepreventie, bescherming van Gebruikers of andere zwaarwegende redenen.
37.4. Indien de Verkoper het niet eens is met een wezenlijke wijziging, kan hij het gebruik van het Platform beëindigen vóór de ingangsdatum van de wijziging. Reeds ontstane verplichtingen blijven bestaan.
37.5. Voortgezet gebruik van het Platform na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de gewijzigde Verkopersvoorwaarden.
Artikel 38. Slotbepalingen
38.1. Deze Verkopersvoorwaarden vormen samen met de Algemene Voorwaarden de contractuele basis voor Listings en het Verkoopproces.
38.2. De Verkoper verklaart deze Verkopersvoorwaarden te hebben gelezen, begrepen en aanvaard voordat hij een Listing plaatst of aan het Verkoopproces deelneemt.
38.3. Op deze Verkopersvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing, overeenkomstig de Algemene Voorwaarden.
38.4. Geschillen tussen AK OPERATIONS en de Verkoper worden behandeld overeenkomstig de forumkeuzebepaling in de Algemene Voorwaarden.
38.5. Indien een bepaling van deze Verkopersvoorwaarden nietig, vernietigbaar of niet afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen de ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.