ALLGEMEINE NUTZUNGS- UND PLATTFORMBEDINGUNGEN — WEBSHOPMARKET.COM

Version: 20. Juli 2026

Artikel 1. Begriffsbestimmungen

1.1. In diesen Allgemeinen Nutzungs- und Plattformbedingungen haben die nachfolgend aufgeführten Begriffe die jeweils angegebene Bedeutung.

1.2. Abonnement: eine wiederkehrende Zahlungsverpflichtung für ein Konto, einen Premium-Dienst, ein Premium-Käuferkonto, eine kostenpflichtige Funktion oder einen sonstigen laufenden Dienst von AK OPERATIONS.

1.3. Konto: die persönliche oder geschäftliche Registrierung eines Nutzers auf der Plattform, mit der der Nutzer Zugang zu bestimmten Funktionen der Plattform erhält.

1.4. Kostenpflichtiges Listing: ein Listing, für das der Verkäufer eine einmalige, wiederkehrende oder anderweitig von AK OPERATIONS festgelegte Gebühr schuldet.

1.5. Zahlungsdienstleister: Stripe oder ein anderer externer Zahlungsdienstleister, der von AK OPERATIONS für Zahlungsabwicklung, Abonnements, Provisionseinbehalt, Zahlungsverifikation, Rückerstattungen, Chargebacks und Auszahlungen eingesetzt wird.

1.6. Chargeback: jede Rückbuchung, Stornierung, Beanstandung, Rückerstattungsanfrage, Zahlungskorrektur, Rückerstattung, Zahlungsverweigerung oder vergleichbare Korrektur einer Zahlung über oder im Zusammenhang mit der Plattform.

1.7. Verbundenes Konto: ein Zahlungskonto oder sonstiges Konto eines Nutzers bei Stripe oder einem anderen Zahlungsdienstleister, das für den Empfang, die Verarbeitung, die Aufteilung oder die Auszahlung von Zahlungen über die Plattform erforderlich ist.

1.8. Inhalt: alle Daten, Texte, Bilder, Dokumente, Dateien, Handelsnamen, Logos, Marken, Domains, Zahlen, Beschreibungen, Mitteilungen, Nachrichten, Angebote, Listings, Metadaten und sonstige Informationen, die ein Nutzer auf oder über die Plattform einstellt, bereitstellt, hochlädt, sendet oder zugänglich macht.

1.9. Dienst: jede Dienstleistung, Funktion, Einrichtung, jedes Modul, jeder Zugang, jede Platzierung, jedes Listing, jede kostenpflichtige Option, jeder Premium-Dienst, jede Kommunikationseinrichtung, Dokumentation, Verifikation, Berichterstattung oder sonstige Leistung, die von AK OPERATIONS über oder im Zusammenhang mit der Plattform angeboten wird.

1.10. Nutzer: jede natürliche Person, jedes Unternehmen oder jede juristische Person, die die Plattform besucht oder nutzt, dort ein Konto anlegt, Inhalte einstellt, ein Listing ansieht, Informationen anfordert, einen anderen Nutzer kontaktiert oder Dienste von AK OPERATIONS in Anspruch nimmt.

1.11. Gratis-Konto: ein Konto, für das keine wiederkehrende oder einmalige Gebühr an AK OPERATIONS geschuldet wird und mit dem ausschließlich Zugang zu den von AK OPERATIONS festgelegten Basisfunktionen gewährt wird.

1.12. Gratis-Listing: ein Listing, das für einen von AK OPERATIONS festgelegten Zeitraum kostenlos eingestellt werden kann, ohne dass der Verkäufer Anspruch auf Fortsetzung der kostenlosen Platzierung oder auf Beibehaltung derselben Funktionen, Sichtbarkeit oder Bedingungen hat.

1.13. Käufer: der Nutzer, der einen Webshop ansieht, Informationen zu einem Webshop anfordert, Interesse an einem Webshop bekundet, einen Verkäufer kontaktiert, Verhandlungen über einen Webshop führt oder einen Webshop kaufen möchte oder kauft.

1.14. Listing: die auf oder über die Plattform eingestellte Präsentation, Werbung, Beschreibung oder das Angebot eines Webshops, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Zahlen, Dokumente, Bilder und Erläuterungen.

1.15. AK OPERATIONS: AK OPERATIONS B.V., eingetragen unter Herenweg 64, Einheit 43, 3602 AR, Maarssen, Niederlande, eingetragen im Handelsregister der Industrie- und Handelskammer unter der Nummer 42034947, Betreiberin der Plattform.

1.16. Vereinbarung: jede Vereinbarung zwischen AK OPERATIONS und einem Nutzer über die Nutzung der Plattform, eines Kontos, eines Dienstes, eines kostenpflichtigen Dienstes, eines Listings, eines Premium-Dienstes, eines Premium-Käuferkontos, einer Plattformprovision oder eines anderen von AK OPERATIONS angebotenen Dienstes.

1.17. Plattform: die Online-Umgebung, Website, Webanwendung, Anwendung, Verwaltungsumgebung, Datenbank, Kommunikationsfunktion und sonstige digitale Infrastruktur von AK OPERATIONS, einschließlich Webshopmarket.com und etwaiger zugehöriger Domains, Subdomains oder Handelsnamen.

1.18. Plattformprovision: die Gebühr, die AK OPERATIONS bei einem über die Plattform bestätigten Verkauf oder Kauf eines Webshops oder bei einer Transaktion geschuldet wird, die aus einem Kontakt, Lead, Listing, einer Vorstellung oder Kommunikation über die Plattform resultiert. Sofern AK OPERATIONS nichts anderes angibt, beträgt die Plattformprovision 5 % des Transaktionsbetrags.

1.19. Plattformbedingungen: diese Allgemeinen Nutzungs- und Plattformbedingungen, einschließlich aller späteren Änderungen.

1.20. Premium-Dienst: jede kostenpflichtige oder unentgeltliche zusätzliche Funktion, jeder Status, jede Sichtbarkeit, Verifikation, Werbung, Platzierung, jeder Zugang, jede Analyse, Berichterstattung oder sonstige Zusatzleistung, die AK OPERATIONS einem Nutzer anbietet.

1.21. Premium-Käuferkonto: ein kostenpflichtiges Konto oder ein kostenpflichtiger Zusatzdienst für Käufer, der Zugang zu umfangreicheren Funktionen innerhalb der Plattform bietet, soweit diese von AK OPERATIONS zur Verfügung gestellt werden.

1.22. Stripe: Stripe Payments Europe, Limited, Stripe Technology Europe, Limited, Stripe Payments UK Ltd oder ein anderes Stripe-Unternehmen, das von AK OPERATIONS oder einem Nutzer für die Zahlungsabwicklung über oder im Zusammenhang mit der Plattform verwendet wird.

1.23. Stripe Connect: die von Stripe angebotene Zahlungsinfrastruktur für Plattformen und Marktplätze, die die Abwicklung von Zahlungen, Abonnements, Provisionseinbehalten, Zahlungsaufteilungen, Reserven, Rückerstattungen, Chargebacks und Auszahlungen ermöglicht.

1.24. Transaktionsbetrag: der Gesamtbetrag und der Gesamtwert aller zwischen Käufer und Verkäufer vereinbarten Leistungen im Zusammenhang mit dem Verkauf, Kauf oder der Übertragung eines Webshops, einschließlich Kaufpreis, Goodwill, Bestand, Domainnamen, Konten, Inhalten, Software, Rechten an geistigem Eigentum, Verträgen, Earn-out-Komponenten, Zusatzzahlungen, Nachzahlungen und sonstigen transaktionsbezogenen Gebühren.

1.25. Auszahlung: die Zahlung des dem Verkäufer zustehenden Teils des Transaktionsbetrags nach etwaigem Einbehalt oder Verrechnung der Plattformprovision, der Kosten des Zahlungsdienstleisters, von Chargebacks, Rückerstattungen, Reserven, Korrekturen, Einbehalten, Steuern und sonstigen anwendbaren Beträgen.

1.26. Verkaufsbestätigung: jede Handlung, Statusänderung, Bestätigung, Annahme, Einverständniserklärung, administrative Markierung oder sonstige Bestätigung innerhalb oder außerhalb der Plattform, aus der hervorgeht, dass ein Verkauf, Kauf, Vertrag, eine bindende Vereinbarung oder eine vergleichbare Transaktion in Bezug auf einen Webshop zustande gekommen ist oder von den Parteien als solche behandelt wird.

1.27. Verkäufer: der Nutzer, der einen Webshop anbietet, ein Listing einstellt, Informationen über einen Webhop bereitstellt, mit einem Käufer verhandelt oder einen Webshop verkaufen möchte oder verkauft.

1.28. Vertrauliche Informationen: alle Informationen, die von oder im Namen eines Nutzers, von AK OPERATIONS oder einem Dritten über die Plattform bereitgestellt werden und von denen der Empfänger weiß oder vernünftigerweise verstehen muss, dass sie vertraulich sind, einschließlich Geschäftsinformationen, Finanzdaten, Umsatzdaten, Margen, Besucherstatistiken, Analysedaten, Kundeninformationen, Lieferanteninformationen, Verträgen, technischer Dokumentation, Quelldateien, Kontoinformationen, kommerziellen Strategien, Geboten, Verhandlungen und Verkaufsdokumentation.

1.29. Webshop: ein Online-Shop, E-Commerce-Unternehmen, eine Handelsaktivität, ein digitales Unternehmen oder eine Kombination digitaler Vermögenswerte, die über die Plattform angeboten wird oder für die über die Plattform Interesse bekundet wird, einschließlich der zugehörigen Domainnamen, Handelsnamen, Websites, Software, Inhalte, Verträge, Konten, Kundendaten, Bestände, Rechte, Verpflichtungen und sonstigen Vermögenswerte.

Artikel 2. Anwendbarkeit

2.1. Diese Plattformbedingungen gelten für jeden Besuch und jede Nutzung der Plattform, jedes Konto, jedes Listing, jede Kommunikation über die Plattform, jeden Dienst von AK OPERATIONS, jede Zahlungsabwicklung über die Plattform und jede Vereinbarung zwischen AK OPERATIONS und einem Nutzer.

2.2. Durch den Besuch der Plattform, die Anlage eines Kontos, das Einstellen eines Listings, die Anforderung von Informationen, die Kontaktaufnahme mit einem anderen Nutzer, den Erwerb eines kostenpflichtigen Dienstes, die Abgabe einer Verkaufsbestätigung, die Leistung einer Zahlung oder eine anderweitige Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer diese Plattformbedingungen.

2.3. Akzeptiert der Nutzer diese Plattformbedingungen im Namen eines Unternehmens, einer juristischen Person oder einer sonstigen Organisation, erklärt der Nutzer, zur rechtsverbindlichen Vertretung dieses Unternehmens, dieser juristischen Person oder Organisation befugt zu sein.

2.4. Die Anwendbarkeit allgemeiner Geschäftsbedingungen, Einkaufsbedingungen oder sonstiger Bedingungen des Nutzers wird ausdrücklich ausgeschlossen, sofern AK OPERATIONS diese Bedingungen nicht ausdrücklich schriftlich akzeptiert hat.

2.5. Gelten neben diesen Plattformbedingungen besondere Bedingungen für Verkäufer, Käufer, Premium-Dienste, Premium-Käuferkonten, NDAs, kostenpflichtige Dienste, Datenschutz, Cookies, Zahlungsabwicklung, Stripe Connect, Kaufdokumentation oder andere Teile der Plattform, gelten auch diese besonderen Bedingungen.

2.6. Bei Widersprüchen zwischen diesen Plattformbedingungen und besonderen schriftlichen Bedingungen von AK OPERATIONS gehen die besonderen Bedingungen vor, jedoch nur insoweit, als sie den besonderen Gegenstand betreffen, für den sie aufgestellt wurden.

2.7. Abweichungen von diesen Plattformbedingungen sind nur gültig, wenn sie von AK OPERATIONS schriftlich bestätigt wurden.

Artikel 3. Zweck und Art der Plattform

3.1. AK OPERATIONS betreibt eine digitale Plattform, auf der Verkäufer Webshops präsentieren und auf der Käufer Informationen einsehen und anfordern sowie, soweit die Funktionen dies zulassen, Kontakt zu Verkäufern aufnehmen können.

3.2. Die Plattform ist als vermittelnde Plattform gedacht. AK OPERATIONS bringt Nutzer zusammen und stellt digitale Funktionen bereit, ist jedoch nicht Partei des endgültigen Kaufvertrags zwischen Verkäufer und Käufer.

3.3. AK OPERATIONS ist nicht der Anbieter, Eigentümer, Verkäufer, Käufer, Makler im rechtlichen Sinne, Wertgutachter, Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, technische Prüfer, Rechtsberater, Due-Diligence-Stelle, Zahlungsdienstleister, Treuhänder, Verwahrer von Drittgeldern oder Garant der über die Plattform angebotenen Webshops, sofern AK OPERATIONS nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart hat.

3.4. Ein Listing auf der Plattform stellt keine Genehmigung, Verifikation, Bewertung, Garantie, Empfehlung oder inhaltliche Beurteilung durch AK OPERATIONS dar, sofern AK OPERACTIONS bei dem betreffenden Listing nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes angibt.

3.5. Die endgültige Beurteilung, Verhandlung, der Kauf, Verkauf, die Lieferung, Übertragung, Zahlung und Durchführung einer Transaktion in Bezug auf einen Webshop erfolgt zwischen Verkäufer und Käufer auf deren alleiniges Risiko und Kosten.

3.6. AK OPERATIONS kann ergänzende Dienste anbieten, wie z. B. Gratis-Funktionen, kostenpflichtige Listings, Premium-Käuferkonten, kostenpflichtige Sichtbarkeit, Premium-Funktionen, Verifikation, Rechtsdokumente, Bewertungsinstrumente, technische Prüfungen oder sonstige Dienste. Solche Dienste haben ausschließlich den von AK OPERATIONS ausdrücklich beschriebenen Inhalt und Umfang.

3.7. Bietet AK OPERATIONS einen ergänzenden Dienst an, bedeutet dies nicht, dass AK OPERATIONS Vertragspartei des Kaufvertrags zwischen Verkäufer und Käufer wird, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

3.8. AK OPERATIONS kann die Plattform so gestalten, dass bestimmte Zahlungen, Abonnements, kostenpflichtige Listings, Premium-Dienste, Premium-Käuferkonten, Transaktionsbeträge, Plattformprovisionen und Auszahlungen über Stripe, Stripe Connect oder einen anderen von AK OPERATIONS benannten Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

3.9. Die Nutzung von Stripe oder eines anderen Zahlungsdienstleisters bedeutet nicht, dass AK OPERATIONS selbst als Zahlungsdienstleister, Bank, Treuhänder, Notar, Verwahrer von Drittgeldern oder Partei des Kaufvertrags zwischen Verkäufer und Käufer auftritt.

3.10. Soweit Zahlungen über Stripe Connect erfolgen, kann Stripe Zahlungen gemäß den geltenden Stripe-Bedingungen, der technischen Konfiguration der Plattform und den zwischen AK OPERATIONS und dem Nutzer getroffenen Vereinbarungen einziehen, aufteilen, zurückhalten, reservieren, rückgängig machen, weiterleiten oder anderweitig verarbeiten.

3.11. AK OPERATIONS ist berechtigt, bei einem über die Plattform bestätigten Verkauf oder Kauf eines Webshops eine Plattformprovision über Stripe Connect oder eine andere Zahlungslösung automatisch einzubehalten.

3.12. Die Zahlungsabwicklung über Stripe oder einen anderen Zahlungsdienstleister berührt nicht die eigene Verantwortung von Verkäufer und Käufer für den Kaufvertrag, die Zahlung, die Lieferung, die Übertragung, die steuerliche Behandlung, eine etwaige Auflösung, Rückzahlung und sonstige Folgen ihrer gegenseitigen Transaktion.

Artikel 4. B2B-Grundlage und Zulassung

4.1. Die Plattform ist in erster Linie für gewerbliche Nutzer bestimmt, die in Ausübung ihres Berufs oder Gewerbes handeln.

4.2. AK OPERATIONS kann bei der Registrierung oder Nutzung Unternehmensdaten, Handelsregisternummer, USt-IdNr., Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Zahlungsdaten, Verifikationsdaten und sonstige Informationen anfordern, die zur Beurteilung der Identität, Befugnis, Stellung oder Zuverlässigkeit eines Nutzers erforderlich sind.

4.3. Der Nutzer gewährleistet, dass alle von ihm bereitgestellten Daten korrekt, vollständig, aktuell und nicht irreführend sind.

4.4. Handelt ein Nutzer nicht in Ausübung seines Berufs oder Gewerbes, hat er dies vor der Nutzung kostenpflichtiger Dienste, der Einstellung eines Listings, der Abgabe eines Gebots, dem Erwerb eines Premium-Käuferkontos, der Abgabe einer Verkaufsbestätigung oder dem Abschluss einer Transaktion ausdrücklich AK OPERATIONS mitzuteilen.

4.5. AK OPERATIONS kann die Registrierung oder Nutzung verweigern, wenn AK OPERATIONS der Auffassung ist, dass die Plattform, ein Dienst oder eine bestimmte Transaktion für den betreffenden Nutzer nicht geeignet ist oder die Zulassung rechtliche, wirtschaftliche, betriebliche, reputationsbezogene oder sicherheitsrelevante Risiken mit sich bringen kann.

4.6. AK OPERATIONS ist nicht verpflichtet, einen Nutzer zuzulassen, ein Konto zu aktivieren, ein Listing zu veröffentlichen, eine Zahlungsabwicklung zu ermöglichen oder einen Dienst zu erbringen.

4.7. Soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht anwendbar ist, bleiben die einschlägigen gesetzlichen Verbraucherrechte unberührt. Soweit der Nutzer als Verbraucher handelt, ohne dies AK OPERATIONS mitzuteilen, haftet der Nutzer für den daraus entstehenden Schaden von AK OPERATIONS, soweit gesetzlich zulässig.

Artikel 5. Konto, Verifikation und Sicherheit

5.1. Für bestimmte Funktionen der Plattform kann ein Konto erforderlich sein.

5.2. Der Nutzer ist für die Richtigkeit seiner Registrierungsdaten und deren Aktualisierung verantwortlich.

5.3. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, Anmeldedaten, Passwörter, Authentifizierungsmittel und Zugangscodes vertraulich zu behandeln.

5.4. Das Konto ist persönlich oder unternehmensbezogen und darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von AK OPERATIONS nicht übertragen, geteilt, vermietet, verkauft oder anderweitig Dritten zur Verfügung gestellt werden.

5.5. Alle über das Konto des Nutzers vorgenommenen Handlungen gelten als vom Nutzer oder in seinem Namen vorgenommen, sofern der Nutzer nicht nachweist, dass ein nicht zurechenbarer Missbrauch vorliegt.

5.6. Der Nutzer muss AK OPERATIONS unverzüglich informieren, wenn er einen Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder Sicherheitsvorfälle im Zusammenhang mit seinem Konto vermutet.

5.7. AK OPERATIONS kann zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen verlangen, einschließlich Zwei-Faktor-Authentifizierung, Identitätsprüfung, Überprüfung von Unternehmensdaten, Überprüfung von Zahlungsdaten, Abschluss des Stripe-Onboardings oder Passwortänderungen.

5.8. AK OPERATIONS kann ein Konto vorübergehend sperren, wenn ein Verdacht auf Missbrauch, unbefugten Zugriff, Betrug, Verstoß gegen diese Plattformbedingungen, Zahlungs-, Integritäts- oder sonstige Sicherheitsrisiken besteht.

5.9. Ist für die Zahlungsabwicklung, die Auszahlung oder den Empfang von Transaktionsbeträgen ein verbundenes Konto erforderlich, muss der Nutzer das erforderliche Onboarding, die Verifikation und die Informationsbereitstellung zeitnah und vollständig abschließen.

5.10. AK OPERATIONS haftet nicht für Folgen, die sich aus der nicht, nicht rechtzeitigen oder nicht vollständigen Durchführung der Verifikation, des Onboardings oder der Zahlungsaktivierung durch einen Nutzer ergeben.

Artikel 6. Pflichten aller Nutzer

6.1. Der Nutzer darf die Plattform ausschließlich in Übereinstimmung mit diesen Plattformbedingungen, dem geltenden Recht und den Grundsätzen von Treu und Glauben nutzen.

6.2. Der Nutzer darf keine unrichtigen, unvollständigen, irreführenden, betrügerischen, rechtswidrigen, diskriminierenden, bedrohenden, beleidigenden, schädlichen, rechteverletzenden oder anderweitig unzulässigen Inhalte einstellen, bereitstellen oder verbreiten.

6.3. Der Nutzer darf keine Handlungen vornehmen, die den Betrieb, die Sicherheit, die Integrität, die Verfügbarkeit oder den Ruf der Plattform, von AK OPERATIONS, anderer Nutzer, Stripe, anderer Zahlungsdienstleister oder Dritter beeinträchtigen könnten.

6.4. Der Nutzer darf keine Viren, Malware, Spyware, Ransomware, Skripte, Bots, Scraper, Crawler, automatisierten Werkzeuge oder sonstige schädliche oder unerwünschte Software über die Plattform verwenden oder verbreiten.

6.5. Der Nutzer darf Daten anderer Nutzer nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von AK OPERATIONS und des betreffenden Nutzers erheben, kopieren, scrapen, herunterladen, weiterverwenden, verkaufen oder verwerten.

6.6. Der Nutzer darf keine Sicherheitsmaßnahmen, Zugangsbeschränkungen, Zahlungsverpflichtungen, technischen Beschränkungen oder Nutzungsbeschränkungen der Plattform umgehen.

6.7. Der Nutzer darf Kontaktdaten, Kommunikationskanäle, Zahlungsströme, Verkaufsbestätigungen, Stripe-Funktionen oder sonstige Einrichtungen nicht dazu verwenden, AK OPERATIONS zu umgehen, soweit damit Gebühren, Plattformprovisionen, Kontaktregeln oder sonstige Interessen von AK OPERATIONS beeinträchtigt würden.

6.8. Der Nutzer darf keine Inhalte einstellen oder Kommunikation führen, die Rechte des geistigen Eigentums, Datenschutzrechte, Handelsnamensrechte, Markenrechte, Urheberrechte, Datenbankrechte, Vertragsrechte oder sonstige Rechte von AK OPERATIONS, anderen Nutzern oder Dritten verletzen.

6.9. Der Nutzer darf keine Handlungen vornehmen, die zu Reputationsschäden, Haftung, Ansprüchen, Bußgeldern, Sanktionen oder sonstigen nachteiligen Folgen für AK OPERATIONS führen können.

6.10. Der Nutzer hat alle angemessenen Anweisungen von AK OPERATIONS in Bezug auf die Plattform, Sicherheit, Verifikation, Inhalte, Listings, Kommunikation, Zahlungen, Stripe Connect, Verkaufsbestätigungen, Auszahlungen und die Einhaltung dieser Plattformbedingungen zu befolgen.

Artikel 7. Rolle der Verkäufer

7.1. Ein Verkäufer trägt die volle Verantwortung für jedes von ihm eingestellte Listing und alle damit verbundenen bereitgestellten Inhalte.

7.2. Der Verkäufer erklärt und gewährleistet, dass alle von ihm bereitgestellten Informationen über einen Webshop korrekt, vollständig, aktuell, überprüfbar und nicht irreführend sind.

7.3. Der Verkäufer erklärt und gewährleistet, dass er befugt ist, den Webshop anzubieten, darüber zu verhandeln und bei Einigung den Webshop zu verkaufen und zu übertragen.

7.4. Der Verkäufer ist verantwortlich für die Offenlegung aller für einen potenziellen Käufer relevanten Tatsachen und Umstände, einschließlich Beschränkungen, Ansprüchen, Schulden, Streitigkeiten, Abhängigkeiten, vertraglicher Verpflichtungen, technischer Beschränkungen, Lizenzbedingungen, Datenschutzrisiken, steuerlicher Aspekte und Beschränkungen des geistigen Eigentums.

7.5. Der Verkäufer darf Umsatz, Gewinn, Marge, Besucherzahlen, Konversionsraten, Kundenzahlen, Verträge, Bestände, Konten, Rechte, Verpflichtungen oder sonstige relevante Daten nicht in einer unrichtigen, unvollständigen oder irreführenden Weise angeben.

7.6. Der Verkäufer muss Änderungen am Webshop, an der Verfügbarkeit des Webshops, am Verkaufsstatus, an den bereitgestellten Informationen, am Angebotspreis, an erhaltenen Geboten, an erhaltenen Informationen oder an sonstigen relevanten Umständen unverzüglich im Listing aktualisieren oder AK OPERATIONS melden.

7.7. Der Verkäufer ist für die Aufbewahrung von Belegen verantwortlich, die die im Listing enthaltenen Informationen untermauern.

7.8. AK OPERATIONS kann vom Verkäufer zusätzliche Informationen, Dokumente, Erklärungen oder Nachweise anfordern. Der Verkäufer hat innerhalb einer angemessenen Frist dabei mitzuwirken.

7.9. AK OPERATIONS ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit von Listings oder Informationen von Verkäufern zu überprüfen.

7.10. Wenn AK OPERATIONS ein Listing prüft, moderiert, ergänzt, bearbeitet, labelt, veröffentlicht oder in kostenpflichtige oder Premium-Funktionen aufnimmt, bedeutet dies nicht, dass AK OPERATIONS das Listing genehmigt, garantiert oder die Verantwortung für dessen Inhalt übernimmt.

7.11. Der Verkäufer ist für die rechtzeitige Anlage, Aktivierung und Pflege eines verbundenen Kontos verantwortlich, soweit dies für den Empfang von Auszahlungen erforderlich ist.

7.12. Der Verkäufer stellt AK OPERATIONS von allen Ansprüchen von Käufern, Nutzern und Dritten frei, die im Zusammenhang mit dem Listing, dem angebotenen Webshop, unrichtigen oder unvollständigen Informationen, unbefugtem Verkauf, nicht übertragbaren Vermögenswerten, Verletzungen von Rechten Dritter, Datenschutzverletzungen, steuerlichen Angelegenheiten, technischen Beschränkungen, Chargebacks oder Mängeln in der Transaktion zwischen Verkäufer und Käufer stehen.

Artikel 8. Rolle der Käufer

8.1. Ein Käufer trägt die volle Verantwortung für seine eigene Beurteilung eines Webshops und für seine Entscheidung, Informationen anzufordern, Kontakt aufzunehmen, zu verhandeln, ein Gebot abzugeben, eine Verkaufsbestätigung zu erteilen oder einen Webshop zu kaufen.

8.2. Der Käufer erkennt an, dass Informationen über einen Webshops grundsätzlich vom Verkäufer und nicht von AK OPERATIONS stammen.

8.3. Der Käufer darf nicht davon ausgehen, dass AK OPERATIONS die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, den Wert, die Rentabilität, den technischen Betrieb, die rechtliche Übertragbarkeit, die steuerliche Lage oder die wirtschaftliche Eignung eines Webshops überprüft hat.

8.4. Der Käufer muss eine eigenständige Due Diligence durchführen und gegebenenfalls eigenen rechtlichen, finanziellen, steuerlichen, technischen, wirtschaftlichen und datenschutzrechtlichen Rat einholen.

8.5. Der Käufer ist verantwortlich für die Beurteilung unter anderem von Umsatz, Gewinn, Marge, Traffic, Konversion, Verträgen, Lieferanten, Kundendaten, Software, Hosting, Domainnamen, Konten, Beständen, Rechten, Verpflichtungen, Ansprüchen, Schulden, Datenschutzaspekten, steuerlichen Aspekten, technischen Abhängigkeiten und Übertragbarkeit.

8.6. Der Käufer darf vertrauliche Informationen ausschließlich zur Beurteilung eines möglichen Kaufs des betreffenden Webshops verwenden.

8.7. Der Käufer darf vertrauliche Informationen nicht verwenden, um den Verkäufer, Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter oder Vertragspartner des Verkäufers zu kontaktieren, zu umgehen, zu konkurrenzieren, zu kopieren oder zu schädigen, sofern der Verkäufer nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

8.8. Ein Premium-Käuferkonto berechtigt den Käufer ausschließlich zu den von AK OPERATIONS beschriebenen Zusatzfunktionen. Das Premium-Käuferkonto bietet keine Garantie für Zugang zu allen Listings, Zugang zu allen vertraulichen Informationen, Akzeptanz durch Verkäufer, erfolgreichen Kauf, Exklusivität, bevorzugte Stellung oder ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis.

8.9. Der Käufer stellt AK OPERATIONS von allen Ansprüchen frei, die im Zusammenhang mit seiner Nutzung von Informationen, seiner Beurteilung eines Webshops, seinen Geboten, seinen Zahlungsverpflichtungen, seinen Verkaufsbestätigungen, seinen Verhandlungen mit einem Verkäufer oder einer von ihm abgeschlossenen Transaktion stehen.

Artikel 9. Listings und Inhalte

9.1. AK OPERATIONS entscheidet nach eigenem Ermessen, ob, wann und wie ein Listing veröffentlicht, geändert, abgelehnt, pausiert, entfernt oder erneut geprüft wird.

9.2. AK OPERATIONS kann ein Listing ablehnen oder entfernen, wenn AK OPERACTIONS der Auffassung ist, dass das Listing unrichtig, unvollständig, irreführend, rechtswidrig, unangemessen, betrügerisch, schädlich, risikobehaftet, rechteverletzend oder anderweitig für die Plattform ungeeignet ist.

9.3. AK OPERATIONS kann ein Listing zur Verbesserung von Sprache, Lesbarkeit, Struktur, technischer Darstellung, Kategorisierung, Auffindbarkeit oder Konsistenz anpassen oder bearbeiten, ohne die Verantwortung für den Inhalt des Listings zu übernehmen.

9.4. Die Einstellung eines Listings begründet keinen Anspruch des Verkäufers auf eine bestimmte Position, Rangfolge, Sichtbarkeit, Konversion, Anzahl von Reaktionen, Anzahl von Käufern, Verkaufsergebnis oder erfolgreiche Transaktion.

9.5. AK OPERATIONS kann Kategorien, Filter, Suchfunktionen, Sortierungen, Rangfolgen und Empfehlungen zur Anzeige von Listings verwenden. Die Anzeige kann unter anderem durch Relevanz, Aktualität, Vollständigkeit, kostenpflichtige Sichtbarkeit, Premium-Status, Verfügbarkeit, Beliebtheit, Sucheinstellungen, Abonnementstyp und technische Faktoren beeinflusst werden.

9.6. AK OPERATIONS kann neben Listings Hinweise, Warnungen, Labels, Badges oder Erläuterungen anbringen.

9.7. Bezeichnungen wie „Premium", „Featured", „Hervorgehoben", „Verifiziert", „Geprüft" oder ähnliche haben ausschließlich die Bedeutung, die AK OPERATIONS in deren Zusammenhang ausdrücklich angibt.

9.8. Bezieht sich ein Label auf eine Zahlung, zusätzliche Sichtbarkeit, eine administrative Prüfung oder eine Verifikation bestimmter Daten, bedeutet dies nicht, dass AK OPERATIONS die wirtschaftliche, finanzielle, rechtliche, steuerliche, technische oder betriebliche Qualität des Webshops garantiert.

9.9. AK OPERATIONS kann ein Listing vorübergehend oder dauerhaft offline stellen, wenn eine Beschwerde, Meldung, ein Betrugsverdacht, ein Verdacht auf Rechtsverletzung, ein Zahlungsverzug, ein Rechtsstreit, ein Zahlungsstreit, ein Chargeback, eine Compliance-Frage oder ein sonstiges Risiko dies rechtfertigt.

9.10. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Schadenersatz wegen Ablehnung, Änderung, Aussetzung oder Entfernung eines Listings, es sei denn, AK OPERATIONS handelt vorsätzlich oder grob fahrlässig.

Artikel 10. Vertraulichkeit

10.1. Nutzer sind verpflichtet, alle vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln.

10.2. Vertrauliche Informationen dürfen ausschließlich für den Zweck verwendet werden, für den sie bereitgestellt wurden.

10.3. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung der offenlegenden Partei dürfen vertrauliche Informationen nicht kopiert, geteilt, veröffentlicht, weitergeleitet, verkauft, außerhalb der Plattform gespeichert, für andere Zwecke verarbeitet oder Dritten zugänglich gemacht werden.

10.4. Der Nutzer darf vertrauliche Informationen nur an eigene Berater, Mitarbeiter oder Vertreter weitergeben, soweit dies für die Beurteilung einer möglichen Transaktion erforderlich ist und diese Personen einer gleichwertigen Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen.

10.5. Der Nutzer hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um vertrauliche Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.

10.6. Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt über die Beendigung des Kontos, die Entfernung eines Listings, die Beendigung von Verhandlungen oder den Abschluss einer Transaktion hinaus fort.

10.7. Werden Verhandlungen beendet oder fordert AK OPERATIONS oder die offenlegende Partei dies auf, hat der Nutzer vertrauliche Informationen zu löschen, zurückzugeben oder zu vernichten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10.8. Bei einem Verstoß gegen diesen Artikel haftet der verstoßende Nutzer für alle Schäden, die AK OPERATIONS, die offenlegende Partei oder Dritte dadurch erleiden.

10.9. AK OPERATIONS kann von einem Nutzer verlangen, vor dem Zugriff auf bestimmte Informationen eine separate Geheimhaltungsvereinbarung oder NDA zu akzeptieren.

Artikel 11. Kommunikation über die Plattform

11.1. AK OPERATIONS kann Funktionen anbieten, die es Nutzern ermöglichen, über die Plattform miteinander zu kommunizieren.

11.2. Die Nutzer sind selbst für den Inhalt ihrer Kommunikation verantwortlich.

11.3. AK OPERATIONS ist nicht verpflichtet, die Kommunikation zwischen Nutzern aktiv zu überwachen, kann sie jedoch einsehen, aufbewahren, moderieren, blockieren oder entfernen, soweit dies im Zusammenhang mit Sicherheit, Durchsetzung dieser Plattformbedingungen, Beschwerdebearbeitung, Betrugsprävention, Zahlungsstreitigkeiten, Beweissicherung, gesetzlichen Verpflichtungen oder dem Schutz der Rechte von AK OPERATIONS, Nutzern oder Dritten erforderlich oder wünschenswert ist.

11.4. Nutzer dürfen die Kommunikation über die Plattform nicht für Spam, Phishing, Betrug, Täuschung, Einschüchterung, Bedrohung, unlauteren Wettbewerb, Rechtsverletzungen, die Verbreitung von Malware oder andere unzulässige Zwecke verwenden.

11.5. Nutzer dürfen über die Plattform erhaltene Kontaktdaten nicht für andere Zwecke als die Beurteilung oder Durchführung einer möglichen Transaktion in Bezug auf den betreffenden Webshop verwenden.

11.6. AK OPERATIONS kann Kommunikationsfunktionen einschränken, aussetzen oder deaktivieren, wenn dies erforderlich ist.

Artikel 12. Verbot der Umgehung

12.1. Nutzer dürfen die Plattform, die Kontaktregeln, die Zahlungsregeln, die Provisionsvereinbarungen, die Lead-Regeln, die Gebühren, die Verkaufsbestätigungen oder die wirtschaftlichen Interessen von AK OPERATIONS nicht umgehen.

12.2. Haben ein Käufer und ein Verkäufer über die Plattform, über ein Listing, über von AK OPERATIONS bereitgestellte Informationen oder über einen von AK OPERACTIONS vermittelten Kontakt zueinander Kontakt aufgenommen, dürfen sie eine Transaktion über den betreffenden Webshop nicht außerhalb von AK OPERATIONS strukturieren, um Gebühren, Plattformprovisionen oder Bedingungen von AK OPERATIONS zu umgehen.

12.3. Steht AK OPERACTIONS für ein Listing, eine Vorstellung, einen Lead, einen Kontakt, ein Gebot, eine Verkaufsbestätigung, einen Verkauf, eine Übertragung oder eine Transaktion eine Gebühr oder Plattformprovision zu, bleibt diese Gebühr oder Plattformprovision geschuldet, wenn die Parteien die Verhandlungen oder Verträge außerhalb der Plattform fortsetzen.

12.4. Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, gilt das Umgehungsverbot für die Dauer des Kontos und für zwölf Monate nach dem ersten Kontakt zwischen Käufer und Verkäufer über die Plattform oder über AK OPERATIONS.

12.5. Nutzer sind verpflichtet, AK OPERATIONS unverzüglich zu informieren, wenn sie Verhandlungen oder eine Transaktion außerhalb der Plattform mit einer Partei fortsetzen, mit der sie über die Plattform Kontakt aufgenommen haben.

12.6. Kommen ein Verkäufer und ein Käufer über die Plattform, über ein Listing oder über AK OPERACTIONS miteinander in Kontakt und schließen sie anschließend eine Transaktion über den betreffenden Webshop ab, ist die Plattformprovision unabhängig davon geschuldet, ob die Transaktion technisch innerhalb oder außerhalb der Plattform abgewickelt wird, sofern AK OPERACTIONS nicht schriftlich etwas anderes bestätigt.

12.7. Die Plattformprovision beträgt 5 % des Transaktionsbetrags, sofern auf der Plattform, in kommerziellen Vereinbarungen, in Zusatzbedingungen oder in Transaktionsunterlagen kein anderer Prozentsatz oder keine andere Berechnungsmethode angegeben ist.

12.8. Nutzer dürfen keine unrichtigen oder unvollständigen Angaben zum Transaktionsbetrag, zur Identität der Parteien, zum Zustandekommen der Transaktion, zum Zahlungsweg, zu den Transaktionsunterlagen oder zur Verkaufsbestätigung machen, um die Plattformprovision ganz oder teilweise zu umgehen.

12.9. Besteht bei AK OPERACTIONS der Verdacht einer Umgehung, kann AK OPERACTIONS zusätzliche Informationen, Beweise, Korrespondenz, Zahlungsnachweise und Transaktionsunterlagen anfordern. Nutzer sind verpflichtet, innerhalb einer angemessenen Frist mitzuwirken.

12.10. Bei einem Verstoß gegen diesen Artikel haftet der verstoßende Nutzer für alle Schäden, die AK OPERACTIONS erleidet, einschließlich entgangener Gebühren, entgangener Plattformprovisionen, Untersuchungskosten, Inkassokosten, Rechtskosten, internen Kosten und Reputationsschäden.

12.11. Ist eine separate Vertragsstrafe vereinbart worden, lässt die Zahlung der Vertragsstrafe den Anspruch von AK OPERACTIONS auf vollen Schadenersatz unberührt, soweit gesetzlich zulässig.

Artikel 13. Gebote, Verkaufsbestätigung und Transaktionen zwischen Nutzern

13.1. AK OPERATIONS ist keine Partei von Kaufverträgen, Absichtserklärungen, Geboten, Übertragungsverträgen, NDAs oder sonstigen Vereinbarungen zwischen Nutzern, es sei denn, AK OPERACTIONS ist ausdrücklich schriftlich als Partei einer bestimmten Vereinbarung benannt.

13.2. Ein Gebot, eine Reaktion, eine Nachricht, eine Interessenbekundung, eine Statusänderung, eine Verkaufsbestätigung oder eine sonstige Kommunikation über die Plattform hat ausschließlich die rechtliche Bedeutung, die Verkäufer und Käufer einander beimessen und die sich aus dem anwendbaren Recht und den zwischen ihnen geltenden Vereinbarungen ergibt.

13.3. AK OPERATIONS ist nicht verantwortlich für das Zustandekommen, das Ausbleiben, den Abbruch, die Auslegung, die Durchführung, die Erfüllung, die Auflösung oder die Beendigung von Vereinbarungen zwischen Nutzern.

13.4. Die Nutzer sind selbst für die Erstellung, Prüfung und den Abschluss des Kaufvertrags und aller zugehörigen Unterlagen verantwortlich.

13.5. Stellt AK OPERACTIONS Vorlagen, Muster, Beispielklauseln, Checklisten oder Dokumentation zur Verfügung, sind diese allgemeiner Natur und stellen keine rechtliche, steuerliche, finanzielle oder technische Beratung dar, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

13.6. Die Nutzer müssen selbst beurteilen, ob Dokumente für ihre konkrete Situation geeignet sind, und gegebenenfalls professionellen Rat einholen.

13.7. Enthält die Plattform Funktionen für Gebote, Annahme, Reservierung, Verkaufsstatus, Kaufbestätigung, Zahlungsbestätigung oder Transaktionsbestätigung, bestimmt AK OPERACTIONS auf der Plattform, welche Handlung als administrative oder wirtschaftliche Verkaufsbestätigung gilt.

13.8. Eine Verkaufsbestätigung gilt im Verhältnis zwischen AK OPERATIONS und den betroffenen Nutzern als ausreichende Grundlage für die Berechnung oder den Einbehalt der Plattformprovision.

13.9. Eine Verkaufsbestätigung stellt keine Garantie, Genehmigung, Bewertung, Due Diligence, Eigentumsprüfung, Zahlungsgarantie oder rechtliche Beurteilung durch AK OPERATIONS dar.

13.10. Verkäufer und Käufer gewährleisten gegenüber AK OPERATIONS, dass eine von ihnen abgegebene Verkaufsbestätigung korrekt ist und den gegenseitigen Vereinbarungen zwischen Verkäufer und Käufer entspricht.

13.11. Wird eine Verkaufsbestätigung unrichtig, vorzeitig, verspätet oder unvollständig abgegeben, bleiben Verkäufer und Käufer für die Folgen verantwortlich, einschließlich Zahlungsverpflichtungen, Korrekturen, Rückzahlungen und etwaiger Plattformprovisionen.

13.12. Wird eine Transaktion außerhalb der Plattform abgeschlossen, nachdem Verkäufer und Käufer über die Plattform oder über AK OPERATIONS Kontakt aufgenommen haben, gilt diese Transaktion im Verhältnis zu AK OPERATIONS als aus der Plattform resultierende Transaktion.

13.13. Soweit die Plattform Click-Wrap, Checkbox, digitale Signatur oder andere Formen elektronischer Annahme für Bedingungen, NDAs, Verkaufsbestätigungen oder Transaktionsunterlagen verwendet, kann die Annahme aus einer aktiven Handlung des Nutzers in Verbindung mit der Aufzeichnung von Dokumentversion, Datum und Uhrzeit, Kontodaten, IP-Adresse oder anderen identifizierenden Daten in den Unterlagen von AK OPERATIONS bestehen.

13.14. Ein elektronisch erstelltes Transaktionsdokument muss nicht jedes Detail des Webshops als separates Plattformfeld enthalten, sofern der Gegenstand der Transaktion durch Listing, URL, Parteiendaten, Preisvereinbarung, Anhänge, Datenraum, Garantien und Ausschlüsse hinreichend bestimmbar ist.

Artikel 14. Kostenlose und kostenpflichtige Dienste

14.1. AK OPERATIONS kann kostenlose und kostenpflichtige Dienste anbieten, einschließlich Gratis-Konten, Gratis-Listings, kostenpflichtigen Listings, Premium-Käuferkonten, Premium-Funktionen, zusätzlicher Sichtbarkeit, Werbung, Verifikation, Berichten, Abonnements, Vorstellungen, Plattformprovisionen und Zusatzdiensten.

14.2. Art, Inhalt, Dauer, Preis und Bedingungen kostenpflichtiger Dienste werden von AK OPERACTIONS auf der Plattform, in einem Angebot, in einer Auftragsbestätigung oder in Zusatzbedingungen angegeben.

14.3. Alle Preise verstehen sich zzgl. USt. und sonstiger Abgaben, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

14.4. Die Zahlung muss innerhalb der von AK OPERACTIONS festgelegten Frist und in der von AK OPERACTIONS angegebenen Weise erfolgen.

14.5. AK OPERATIONS kann die Erbringung kostenpflichtiger Dienste aussetzen, solange die Zahlung nicht vollständig eingegangen ist oder die Zahlungsabwicklung, Verifikation oder das Stripe-Onboarding nicht vollständig abgeschlossen ist.

14.6. Bei einem Abonnement läuft dieses für die vereinbarte Laufzeit und wird gemäß den geltenden Bedingungen verlängert oder beendet.

14.7. Sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist, begründet die Zahlung für ein Listing, ein Konto, ein Premium-Käuferkonto, eine Premium-Funktion oder einen anderen Dienst keine Garantie für Reaktionen, Leads, Verkäufe, Rangfolge, Ertrag, Transaktionen oder sonstige wirtschaftliche Ergebnisse.

14.8. Gezahlte Gebühren werden nicht erstattet, wenn ein Listing, Konto, Premium-Käuferkonto oder sonstiger Dienst wegen eines Verstoßes gegen diese Plattformbedingungen, unrichtiger Angaben, Täuschung, Betrugs, Zahlungsverzugs, Beschwerden, rechtlicher Risiken, Zahlungsrisiken, Integritätsrisiken oder sonstiger dem Nutzer zurechenbarer Umstände entfernt, eingeschränkt oder ausgesetzt wird.

14.9. AK OPERATIONS kann Preise und Zahlungsstrukturen ändern. Für bereits bezahlte Dienste gilt die Änderung nicht für den bereits bezahlten Zeitraum, sofern nicht anders vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben.

14.10. Zahlt ein Nutzer eine Rechnung nicht fristgerecht oder schlägt eine Zahlung über den Zahlungsdienstleister fehl, gerät der Nutzer ohne weitere Mahnung in Verzug. AK OPERATIONS kann gesetzliche Zinsen, außergerichtliche Inkassokosten, Gerichtskosten und angemessene Verwaltungskosten berechnen.

14.11. AK OPERATIONS kann in der Anlaufphase oder während Werbezeiten Gratis-Konten und Gratis-Listings anbieten. AK OPERACTIONS bestimmt nach eigenem Ermessen, welche Funktionen, Einschränkungen, Dauer, Bedingungen und Sichtbarkeit für die Gratis-Nutzung gelten.

14.12. Die Gratis-Nutzung begründet keinen Anspruch auf Fortsetzung des Gratis-Zugangs, der Gratis-Listings, bestimmter Funktionen, Sichtbarkeit, Unterstützung, Konversion oder Verkaufsergebnisse. AK OPERACTIONS kann Gratis-Funktionen ändern, einschränken, beenden oder in kostenpflichtige Funktionen umwandeln, im Einklang mit diesen Plattformbedingungen.

14.13. Für kostenpflichtige Listings schuldet der Verkäufer die von AK OPERACTIONS angegebene Gebühr. Die Gebühr für ein kostenpflichtiges Listing ist unabhängig davon, ob das Listing zu Reaktionen, Geboten, Leads, Verhandlungen oder einem Verkauf führt.

14.14. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, bietet ein kostenpflichtiges Listing keine Garantie für einen Verkauf, eine Rangfolge, eine bestimmte Anzahl von Aufrufen oder Reaktionen, die Qualität der Käufer oder den Transaktionserlös.

14.15. Für ein Premium-Käuferkonto schuldet der Käufer die von AK OPERACTIONS angegebene wiederkehrende oder einmalige Gebühr. AK OPERACTIONS beschreibt auf der Plattform, welche Zusatzfunktionen mit dem Premium-Käuferkonto verbunden sind.

14.16. Ein Premium-Käuferkonto bietet keine Garantie für Zugang zu allen Listings, Zugang zu allen vertraulichen Informationen, erfolgreichen Kauf, Exklusivität, bevorzugte Stellung, Akzeptanz durch Verkäufer oder Rendite.

14.17. Abonnements und andere wiederkehrende Zahlungen können über Stripe oder einen anderen Zahlungsdienstleister eingezogen werden. Der Nutzer ermächtigt AK OPERACTIONS und/oder den Zahlungsdienstleister, geschuldete Beträge wiederkehrend über die gewählte Zahlungsmethode einzuziehen, soweit dies von der gewählten Zahlungsmethode unterstützt wird.

14.18. Der Nutzer ist für eine gültige Zahlungsmethode, korrekte Zahlungsdaten, ausreichende Deckung und fristgerechte Zahlung verantwortlich. Schlägt eine Zahlung fehl, kann AK OPERACTIONS den betreffenden Dienst, das Konto, das Listing, die Premium-Funktion oder das Premium-Käuferkonto aussetzen oder beenden.

14.19. Kündigung, Verlängerung, Laufzeit und Beendigung von Abonnements werden von AK OPERACTIONS auf der Plattform oder in Zusatzbedingungen angegeben.

Artikel 15. Plattformprovision, Stripe Connect, Auszahlungen und Chargebacks

15.1. Bei einem über die Plattform bestätigten Verkauf oder Kauf eines Webshops ist eine Plattformprovision geschuldet. Die Plattformprovision beträgt 5 % des Transaktionsbetrags, sofern AK OPERACTIONS auf der Plattform, in einem Angebot, in Zusatzbedingungen oder in Transaktionsunterlagen keinen anderen Prozentsatz oder keine andere Berechnungsmethode angibt.

15.2. Sofern AK OPERATIONS nichts anderes angibt, wird die Plattformprovision vom Verkäufer geschuldet. Der Käufer ist verpflichtet, beim Zahlungsweg und bei der Verkaufsbestätigung in dem Maße mitzuwirken, wie dies für die korrekte Zahlung und Abwicklung über die Plattform erforderlich ist.

15.3. Die Plattformprovision steht AK OPERACTIONS zu und kann über Stripe Connect oder eine andere von AK OPERACTIONS bestimmte Zahlungslösung automatisch einbehalten werden.

15.4. Soweit technisch unterstützt, wird der verbleibende Teil des Transaktionsbetrags nach Abzug der Plattformprovision, der Kosten des Zahlungsdienstleisters, Chargebacks, Rückerstattungen, Korrekturen, Reserven, Steuern und sonstigen anwendbaren Beträgen an den Verkäufer ausgezahlt.

15.5. Verkäufer und Käufer sind verpflichtet, alle für die korrekte Berechnung, Einbehaltung und Zahlung der Plattformprovision erforderliche Mitwirkung zu leisten.

15.6. Kann eine Plattformprovision nicht automatisch über Stripe Connect oder einen anderen Zahlungsdienstleister einbehalten werden, bleibt die Plattformprovision AK OPERATIONS direkt geschuldet.

15.7. Umgehen Nutzer die Plattform, geben sie eine unrichtige Verkaufsbestätigung ab, melden sie einen unrichtigen Transaktionsbetrag oder wickeln sie die Zahlung außerhalb der Plattform ab, bleibt die AK OPERACTIONS geschuldete Plattformprovision gleichwohl geschuldet. Haben sowohl Verkäufer als auch Käufer an der Umgehung mitgewirkt, haften sie gesamtschuldnerisch für die Plattformprovision und den daraus entstandenen Schaden, soweit gesetzlich zulässig.

15.8. Kosten von Stripe oder einem anderen Zahlungsdienstleister, einschließlich Transaktionskosten, Zahlungsmethodenkosten, Wechselkurskosten, Chargeback-Kosten, Rückerstattungskosten, Onboarding-Kosten und sonstiger Kosten, trägt die auf der Plattform, im Zahlungsablauf, in Zusatzbedingungen oder in den Transaktionsunterlagen genannte Partei. Ist nichts angegeben, kann AK OPERACTIONS diese Kosten vom Transaktionsbetrag einbehalten, dem betroffenen Nutzer weiterbelasten oder mit einer Auszahlung verrechnen, soweit gesetzlich zulässig.

15.9. Wird eine Zahlung rückgängig gemacht, beanstandet, storniert oder zurückerstattet, bleiben bereits geschuldete Gebühren und Plattformprovisionen geschuldet, sofern AK OPERACTIONS nicht schriftlich etwas anderes bestimmt oder zwingendes Recht entgegensteht.

15.10. AK OPERACTIONS kann Beträge verrechnen, Einbehalte vornehmen oder zusätzliche Zahlungen verlangen, wenn ein Chargeback, eine Rückerstattung, eine fehlerhafte Auszahlung, eine Korrektur, ein Zahlungsstreit, eine Betrugsuntersuchung oder ein negativer Saldo zu einem Fehlbetrag, einer Rückzahlungsverpflichtung oder einem Schaden bei AK OPERACTIONS führt.

15.11. Auszahlungen an Verkäufer können von der Verifikation, Betrugsprävention, Compliance-Prüfungen, technischen Verarbeitung, verfügbaren Zahlungsmethoden, Bearbeitungszeiten von Stripe oder einem anderen Zahlungsdienstleister, etwaigen Reserven, Chargebacks und gesetzlichen Verpflichtungen abhängen.

15.12. AK OPERATIONS ist nicht verpflichtet, eine Auszahlung zu ermöglichen, solange der Verkäufer kein gültiges verbundenes Konto hat, die erforderliche Verifikation nicht abgeschlossen ist, ein Zahlungsdienstleister die Auszahlung verweigert oder ein Zahlungsstreit, Betrugsverdacht, Integritätsrisiko oder ein sonstiger angemessener Aussetzungsgrund vorliegt.

15.13. Eine Zahlung über Stripe Connect oder einen anderen Zahlungsdienstleister stellt keine Garantie dar, dass die zugrundeliegende Transaktion rechtsgültig, vollständig, unbedingt, unbestritten oder erfolgreich ist.

Artikel 16. Keine Gewährleistung für Webshops

16.1. AK OPERATIONS übernimmt keine Gewährleistung für die über die Plattform angebotenen Webshops.

16.2. AK OPERATIONS gewährleistet nicht, dass ein Webshop existiert, dem Verkäufer gehört, frei übertragbar ist, rentabel ist, technisch funktioniert, rechtlich compliant ist, steuerlich korrekt aufgebaut ist, frei von Ansprüchen oder für den Zweck des Käufers geeignet ist.

16.3. AK OPERACTIONS gewährleistet nicht, dass Umsatz, Gewinn, Marge, Besucherzahlen, Bestand, Kunden Datenbanken, Lieferantenverträge, Werbekonten, Zahlungskonten, Social-Media-Konten, Softwarelizenzen, Plug-ins, Domainnamen oder andere Vermögenswerte korrekt, vollständig, übertragbar oder nutzbar sind.

16.4. AK OPERATIONS gewährleistet nicht, dass eine Transaktion zustande kommt oder erfolgreich durchgeführt wird.

16.5. Zeigt AK OPERACTIONS Informationen eines Verkäufers auf der Plattform an, bedeutet dies nicht, dass AK OPERATIONS diese Informationen überprüft hat oder für sie einsteht.

16.6. Jeder Nutzer handelt auf eigene Verantwortung sowie eigenes Risiko und eigene Kosten.

Artikel 17. Verfügbarkeit und Betrieb der Plattform

17.1. AK OPERACTIONS wird sich bemühen, die Plattform verfügbar und nutzbar zu halten, gewährleistet jedoch nicht, dass die Plattform ohne Unterbrechung, fehlerfrei, sicher, aktuell oder störungsfrei funktioniert.

17.2. AK OPERATIONS kann die Plattform vorübergehend für Wartung, Updates, Sicherheit, Änderungen, Migrationen oder andere betriebliche Gründe außer Betrieb nehmen.

17.3. AK OPERATIONS kann Funktionen ändern, hinzufügen, einschränken, ersetzen oder entfernen.

17.4. AK OPERATIONS haftet nicht für Schäden aufgrund von Störungen, Wartung, Nichtverfügbarkeit, Verzögerungen, Datenverlust, technischen Fehlern, Sicherheitsvorfällen, Zahlungsstörungen oder Änderungen der Plattform, es sei denn, AK OPERACTIONS handelt vorsätzlich oder grob fahrlässig.

17.5. Der Nutzer ist selbst für eine geeignete Internetverbindung, Ausrüstung, Software, Sicherheit und Backups verantwortlich.

Artikel 18. Moderation, Meldungen und Maßnahmen

18.1. AK OPERATIONS kann Inhalte, Listings, Konten, Kommunikation, Zahlungen, Verkaufsbestätigungen und Auszahlungen moderieren, überprüfen, einschränken, blockieren, aussetzen, entfernen oder unzugänglich machen, wenn AK OPERATIONS dazu Anlass sieht.

18.2. Anlässe für Maßnahmen können unter anderem sein: unrichtige Angaben, Täuschung, Betrug, Rechtsverletzungen, Datenschutzrisiken, Konflikte mit Gesetzen und Vorschriften, Beschwerden, Zahlungsverzug, Zahlungsstreitigkeiten, Chargebacks, Sicherheitsrisiken, unangemessenes Verhalten, Reputationsrisiken, Integritätsrisiken oder Verstöße gegen diese Plattformbedingungen.

18.3. Nutzer und Dritte können AK OPERACTIONS über angeblich rechtswidrige, irreführende, rechteverletzende oder unzulässige Inhalte über support@webshopmarket.com informieren.

18.4. Eine Meldung muss so konkret wie möglich sein und mindestens enthalten: Name und Kontaktdaten des Meldenden, Standort des betreffenden Inhalts, Grund der Meldung, Erläuterung, warum der Inhalt rechtswidrig oder unzulässig sein soll, und soweit verfügbar Beweisstücke.

18.5. AK OPERACTIONS prüft Meldungen sorgfältig und kann daraufhin Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Anforderung von Informationen, vorübergehender Sperrung von Inhalten, Entfernung von Inhalten, Einschränkung eines Kontos, Aussetzung einer Zahlung oder Auszahlung, Verwarnung eines Nutzers oder Beendigung des Zugangs.

18.6. AK OPERACTIONS kann den betroffenen Nutzer über eine Maßnahme und deren Grund informieren, sofern dies nicht im Zusammenhang mit Sicherheit, Untersuchungen, gesetzlichen Verpflichtungen, Interessen Dritter oder der Verhinderung von Missbrauch unangemessen, unzulässig oder nicht wünschenswert ist.

18.7. Ist ein Nutzer mit einer Maßnahme nicht einverstanden, kann er AK OPERACTIONS über support@webshopmarket.com kontaktieren und nachvollziehbar darlegen, warum die Maßnahme seiner Auffassung nach unberechtigt ist.

18.8. AK OPERACTIONS entscheidet nach billigem Ermessen über einen Einspruch, ist jedoch nicht verpflichtet, eine Maßnahme rückgängig zu machen.

18.9. AK OPERACTIONS kann Daten aufbewahren, die für Untersuchungen, Beweissicherung, Streitbeilegung, gesetzliche Verpflichtungen, Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung oder den Schutz der Rechte von AK OPERACTIONS, Nutzern oder Dritten erforderlich sind.

Artikel 19. Geistiges Eigentum von AK OPERATIONS

19.1. Alle Rechte an der Plattform, einschließlich Urheberrechte, Datenbankrechte, Handelsnamensrechte, Markenrechte, Domainnamen, Software, Quellcode, Objektcode, Designs, Layout, Texte, Logos, Icons, Datenbanken, Funktionen, Know-how, Dokumentation und sonstige Materialien von AK OPERATIONS, liegen bei AK OPERATIONS oder deren Lizenzgebern.

19.2. Der Nutzer erhält ausschließlich ein beschränktes, widerrufbares, nicht exklusives, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform gemäß diesen Plattformbedingungen.

19.3. Der Nutzer darf die Plattform oder Teile davon ohne vorherige schriftliche Zustimmung von AK OPERATIONS nicht kopieren, ändern, dekompilieren, zurückentwickeln, veröffentlichen, vermieten, verkaufen, unterlizenzieren, vervielfältigen oder für einen konkurrierenden Dienst verwenden.

19.4. Nichts in diesen Plattformbedingungen beinhaltet eine Übertragung von Rechten des geistigen Eigentums von AK OPERACTIONS an den Nutzer.

Artikel 20. Inhaltslizenz von Nutzern

20.1. Der Nutzer behält etwaige Rechte an den von ihm eingestellten Inhalten.

20.2. Durch das Einstellen von Inhalten auf oder über die Plattform räumt der Nutzer AK OPERACTIONS eine weltweite, nicht exklusive, gebührenfreie, unterlizenzierbare und übertragbare Lizenz zur Nutzung, Speicherung, Vervielfältigung, Anzeige, Veröffentlichung, Verbreitung, Bearbeitung, Übersetzung, Indexierung, Kategorisierung, Förderung und technischen Verarbeitung dieser Inhalte ein, soweit dies für das Angebot, die Verwaltung, die Sicherung, die Verbesserung und die Förderung der Plattform und des betreffenden Listings erforderlich oder wünschenswert ist.

20.3. Die Lizenz endet, wenn der Inhalt dauerhaft von der Plattform entfernt wurde, mit Ausnahme der weiteren Nutzung, soweit diese für Backups, Beweissicherung, Verwaltung, Streitbeilegung, gesetzliche Verpflichtungen, bereits erfolgte Veröffentlichungen, Zahlungsabwicklung oder den Schutz der Rechte von AK OPERACTIONS, Nutzern oder Dritten erforderlich ist.

20.4. Der Nutzer gewährleistet, zur Einräumung der in diesem Artikel genannten Lizenz befugt zu sein.

20.5. Der Nutzer stellt AK OPERACTIONS von Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit den Inhalten des Nutzers oder deren Nutzung durch AK OPERACTIONS gemäß diesen Plattformbedingungen stehen.

Artikel 21. Datenschutz und personenbezogene Daten

21.1. AK OPERACTIONS verarbeitet personenbezogene Daten gemäß ihrer Datenschutzerklärung.

21.2. Der Nutzer muss vor der Nutzung der Plattform die Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen.

21.3. Der Nutzer ist selbst für personenbezogene Daten verantwortlich, die er über die Plattform bereitstellt, hochlädt, teilt oder anderweitig verarbeitet.

21.4. Der Nutzer darf keine personenbezogenen Daten Dritter über die Plattform bereitstellen, sofern keine gültige Rechtsgrundlage besteht und die Bereitstellung rechtmäßig ist.

21.5. Verkäufer dürfen Kunden Datenbanken, Bestellhistorien, personenbezogene Daten von Kunden, Lieferantendaten, Mitarbeiterdaten oder sonstige personenbezogene Daten nicht mit Käufern teilen, sofern dies nicht erforderlich, rechtmäßig, verhältnismäßig und sicher ist und alle anwendbaren Datenschutzregeln eingehalten werden.

21.6. Soweit möglich, müssen Verkäufer geschäftliche Informationen zunächst anonymisiert, aggregiert oder pseudonymisiert bereitstellen.

21.7. Die Nutzer sind selbst für die Einhaltung der Datenschutzgesetze beim Teilen, Empfangen, Prüfen, Herunterladen, Speichern oder Nutzen personenbezogener Daten im Rahmen einer möglichen Transaktion verantwortlich.

21.8. Tauschen Nutzer untereinander personenbezogene Daten aus, sind sie selbst dafür verantwortlich, ihre Rolle und Pflichten nach dem Datenschutzrecht zu bestimmen.

21.9. Der Nutzer muss AK OPERACTIONS unverzüglich über jede Datenpanne, jeden Sicherheitsvorfall oder jede unrechtmäßige Verarbeitung im Zusammenhang mit der Plattform oder über die Plattform erlangte Daten informieren.

21.10. Für die Zahlungsabwicklung, Abonnements, Provisionseinbehalt, Auszahlungen, Betrugsprävention, Verifikation, KYC-Prüfungen, Sanktionsprüfungen, Chargebacks und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen können personenbezogene Daten, Zahlungsdaten, Identifikationsdaten, Transaktionsdaten und Kommunikationsdaten an Stripe oder einen anderen Zahlungsdienstleister weitergegeben werden.

21.11. Stripe oder ein anderer Zahlungsdienstleister kann eigenständig Bedingungen, Datenschutzunterlagen, Verifikationsverfahren und Compliance-Pflichten anwenden. Der Nutzer ist verpflichtet, die vom Zahlungsdienstleister angeforderten Informationen korrekt, vollständig und zeitnah bereitzustellen.

21.12. Verweigert ein Nutzer die Bereitstellung erforderlicher Zahlungs-, Verifikations- oder Compliance-Daten, kann AK OPERACTIONS das Konto, das Listing, die Zahlung, die Auszahlung oder den Dienst aussetzen oder beenden.

Artikel 22. Cookies und Tracking

22.1. AK OPERACTIONS kann Cookies und vergleichbare Technologien für den Betrieb, die Sicherheit, die Analyse, die Personalisierung und die Verbesserung der Plattform verwenden.

22.2. Informationen über die Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien sind in der Cookie-Erklärung von AK OPERATIONS enthalten.

22.3. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird AK OPERACTIONS diese über die Plattform einholen.

22.4. Der Nutzer darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von AK OPERATIONS keine eigenen Tracking-Technologien, Pixel, Skripte, Cookies oder vergleichbare Technologien über die Plattform platzieren.

Artikel 23. Externe Dienste, Stripe und Links

23.1. Die Plattform kann Links zu Websites, Diensten, Software, Zahlungsanbietern, Hosting-Anbietern, Analyse-Diensten, Dokumenten oder sonstigen Einrichtungen Dritter enthalten.

23.2. AK OPERATIONS ist nicht verantwortlich für externe Dienste, Websites, Inhalte, Bedingungen, Verfügbarkeit, Sicherheit, Datenschutzpraktiken oder Leistung Dritter.

23.3. Die Nutzung externer Dienste erfolgt auf eigenes Risiko und eigene Kosten des Nutzers.

23.4. AK OPERACTIONS kann externe Dienste integrieren, ersetzen, einschränken oder entfernen, wenn dies wünschenswert ist.

23.5. Für die Zahlungsabwicklung nutzt AK OPERACTIONS Stripe, Stripe Connect oder einen anderen Zahlungsdienstleister. Für deren Nutzung können Zusatzbedingungen, Verifikationsverfahren, Einschränkungen und Richtlinien des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

23.6. AK OPERATIONS haftet nicht für Störungen, Verweigerungen, Reserven, Sperren, Verzögerungen, Chargebacks, Verifikationsentscheidungen, Betrugsentscheidungen, Auszahlungsverzögerungen oder sonstige Maßnahmen von Stripe oder einem anderen Zahlungsdienstleister, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

23.7. AK OPERACTIONS kann eine Transaktion, Auszahlung, ein Konto, Listing oder einen Dienst aussetzen, wenn Stripe oder ein anderer Zahlungsdienstleister dies verlangt oder eine Zahlungsabwicklung nicht möglich ist.

Artikel 24. Verbotene Inhalte und verbotene Nutzung

24.1. Es ist verboten, die Plattform für Inhalte, Listings, Webshops, Transaktionen oder Aktivitäten zu nutzen, die rechtswidrig, betrügerisch, irreführend, schädlich, rechteverletzend, diskriminierend, bedrohend, beleidigend, pornografisch, hasserfüllt, gewalttätig, strafbar oder anderweitig unzulässig sind.

24.2. Es ist verboten, Webshops anzubieten, die überwiegend mit illegalen Waren oder Dienstleistungen, gefälschten Produkten, gestohlenen Waren, unzulässigen Arzneimitteln, verbotenem Glücksspiel, Malware, Hacking, Phishing, Betrug, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Sanktionsumgehung oder sonstigen rechtswidrigen Aktivitäten in Verbindung stehen.

24.3. Es ist verboten, künstlichen Traffic, gefälschte Bewertungen, fiktiven Umsatz, fiktive Kundendatenbanken, manipulierte Analysen, irreführende Screenshots, gefälschte Dokumente oder sonstige irreführende Nachweise zu verwenden.

24.4. Es ist verboten, die Identität, Stellung, Befugnis, finanzielle Lage, Eigentumsverhältnisse, Rechte, Verpflichtungen oder Absichten eines Nutzers falsch darzustellen.

24.5. Es ist verboten, die Plattform, Stripe Connect oder eine andere Zahlungslösung für Betrug, Geldwäsche, Steuerhinterziehung, Sanktionsumgehung, fiktive Transaktionen, künstlichen Umsatz, fiktive Verkaufsbestätigungen oder sonstige unzulässige Zahlungsstrukturen zu nutzen.

24.6. AK OPERACTIONS kann weitere Kategorien, Länder, Branchen, Transaktionen oder Aktivitäten ausschließen, wenn dies rechtlich, wirtschaftlich, betrieblich, compliance-bezogen oder reputational wünschenswert ist.

Artikel 25. Sanktionen, Exportkontrolle und Integrität

25.1. Der Nutzer gewährleistet, dass er keinen Sanktionen, Handelsbeschränkungen, Exportbeschränkungen oder sonstigen gesetzlichen Beschränkungen unterliegt, die die Nutzung der Plattform oder die Teilnahme an einer Transaktion verbieten.

25.2. Der Nutzer darf die Plattform nicht für Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Sanktionsumgehung, Betrug, Steuerhinterziehung oder sonstige illegale Aktivitäten nutzen.

25.3. AK OPERACTIONS kann Verifikationen durchführen oder Informationen anfordern, wenn dies zur Einhaltung von Integritäts-, Sanktions-, Betrugspräventions-, Zahlungs- oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

25.4. AK OPERACTIONS kann ein Konto, Listing, eine Zahlung, Auszahlung, Verkaufsbestätigung, Kommunikation oder einen Dienst aussetzen oder beenden, wenn Integritätsrisiken vermutet werden.

25.5. Der Nutzer muss alle Informationen bereitstellen, die AK OPERATIONS, Stripe oder ein anderer Zahlungsdienstleister vernünftigerweise für die Verifikation, Sanktionsprüfung, Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung, Compliance oder gesetzliche Verpflichtungen benötigt.

Artikel 26. Aussetzung und Beendigung

26.1. Der Nutzer kann sein Konto gemäß dem auf der Plattform angebotenen Verfahren beenden.

26.2. AK OPERATIONS kann ein Konto, Listing, einen Dienst, ein Premium-Käuferkonto, eine Zahlung, Auszahlung oder den Zugang zur Plattform mit sofortiger Wirkung ganz oder teilweise aussetzen, einschränken oder beenden, wenn der Nutzer diese Plattformbedingungen verletzt oder AK OPERATIONS hierzu ein angemessener Grund vorliegt.

26.3. Angemessene Gründe sind unter anderem: unrichtige Angaben, Betrug, Täuschung, Zahlungsverzug, fehlgeschlagene Zahlung, Chargeback, Rechtsverletzung, Verletzung der Vertraulichkeit, Umgehung, Beschwerden, Sicherheitsrisiken, rechtliche Risiken, Reputationsrisiken, Integritätsrisiken, unbefugte Nutzung oder Konflikte mit Gesetzen und Vorschriften.

26.4. AK OPERACTIONS kann ein Konto, Listing, einen Premium-Dienst, eine Transaktion, Zahlung oder Auszahlung aussetzen oder beenden, wenn eine Zahlung fehlschlägt, ein Abonnement nicht bezahlt wird, das Stripe-Onboarding nicht abgeschlossen wird, Verifikationsdaten fehlen, ein Zahlungsdienstleister die Abwicklung verweigert oder ein Verdacht auf Betrug, Chargebacks, Missbrauch, Geldwäsche, Sanktionsrisiken oder sonstige Integritätsrisiken besteht.

26.5. Die Beendigung des Kontos berührt bereits entstandene Zahlungsverpflichtungen, Plattformprovisionen, Vertraulichkeitsverpflichtungen, Freistellungen, Haftungsbeschränkungen, Lizenzen, Beweisrechte und sonstige Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten müssen, nicht.

26.6. Nach Beendigung ist AK OPERACTIONS nicht verpflichtet, Inhalte, Listings, Kommunikation oder Daten aufzubewahren oder zugänglich zu machen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben oder schriftlich anders vereinbart ist.

Artikel 27. Beschwerden und Streitigkeiten zwischen Nutzern

27.1. Streitigkeiten zwischen Nutzern müssen von den betroffenen Nutzern selbst beigelegt werden.

27.2. AK OPERACTIONS ist nicht verpflichtet, in Streitigkeiten zwischen Nutzern zu vermitteln.

27.3. Erhält AK OPERACTIONS im Zusammenhang mit einer Streitigkeit Informationen, kann AK OPERACTIONS Maßnahmen ergreifen, wenn es dies für erforderlich hält, einschließlich der vorübergehenden Sperrung eines Listings, Kontos, einer Zahlung oder Auszahlung.

27.4. Das Ergreifen oder Unterlassen von Maßnahmen durch AK OPERATIONS bedeutet nicht, dass AK OPERACTIONS eine Haftung anerkennt oder Verantwortung für die Streitigkeit übernimmt.

27.5. Die Nutzer leisten AK OPERACTIONS bei der Untersuchung von Beschwerden, Betrug, Täuschung, Rechtsverletzungen, Datenpannen, Sicherheitsvorfällen, Zahlungsstreitigkeiten, Chargebacks oder sonstigen relevanten Angelegenheiten angemessene Mitwirkung.

Artikel 28. Haftung von AK OPERATIONS

28.1. AK OPERATIONS haftet nur für direkte Schäden, die unmittelbare Folge einer zurechenbaren Pflichtverletzung von AK OPERACTIONS aus einer Vereinbarung sind, soweit diese Pflichtverletzung nach einer ordnungsgemäßen schriftlichen Mahnung nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben wurde.

28.2. AK OPERATIONS haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Umsatzverluste, entgangene Einsparungen, Verlust des Goodwill, Reputationsschäden, Datenverlust, Kundenverlust, Verlust von Verträgen, Betriebsunterbrechung, Schäden durch entgangene Transaktionen, Schäden durch Verhandlungen, Schäden durch unrichtige Listings oder Schäden durch Handlungen anderer Nutzer.

28.3. AK OPERATIONS haftet nicht für Schäden im Zusammenhang mit Webshops, Listings, Informationen von Verkäufern, Entscheidungen von Käufern, Geboten, Verkaufsbestätigungen, Verhandlungen, Kaufverträgen, Übertragungen, Zahlungen, technischem Betrieb, steuerlichen Folgen, Datenschutzrisiken, Rechten an geistigem Eigentum oder anderen Aspekten von Transaktionen zwischen Nutzern.

28.4. AK OPERATIONS haftet nicht für Schäden aufgrund von Nichtverfügbarkeit, Störungen, Fehlern, Wartung, Cybervorfällen, Datenverlust, unbefugtem Zugriff, externen Diensten, Zahlungssystemen, Zahlungsdienstleistern, höherer Gewalt oder sonstigen Umständen außerhalb ihres angemessenen Einflussbereichs.

28.5. AK OPERATIONS haftet nicht für Schäden im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung durch Stripe oder einen anderen Zahlungsdienstleister, einschließlich Störungen, verweigerter Zahlungen, verzögerter Auszahlungen, Reserven, Chargebacks, Rückerstattungen, Betrugsentscheidungen, Verifikationsentscheidungen, Sperren, negativen Salden oder Änderungen der Zahlungsbedingungen.

28.6. AK OPERATIONS haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Nutzer Bedingungen, Verifikationsanforderungen, Onboarding-Anforderungen, Compliance-Pflichten oder Anweisungen von Stripe oder einem anderen Zahlungsdienstleister nicht erfüllt.

28.7. Soweit AK OPERATIONS haftet, ist die Haftung auf den Betrag begrenzt, den der betreffende Nutzer in den drei Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis an AK OPERATIONS für den betreffenden Dienst gezahlt hat.

28.8. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Schaden auf Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit der Geschäftsleitung von AK OPERACTIONS beruht.

28.9. Jeder Schadenersatzanspruch gegen AK OPERACTIONS verjährt zwölf Monate, nachdem der Nutzer von dem Schaden und der dafür verantwortlichen Partei Kenntnis erlangt hat oder vernünftigerweise hätte erlangen müssen.

Artikel 29. Freistellung

29.1. Der Nutzer stellt AK OPERATIONS von allen Ansprüchen, Schäden, Bußgeldern, Kosten, Forderungen und Verfahren anderer Nutzer, Dritter, Stripe, anderer Zahlungsdienstleister und Behörden frei, die im Zusammenhang stehen mit:

29.2. der Nutzung der Plattform durch den Nutzer;

29.3. Inhalten oder Listings des Nutzers;

29.4. unrichtigen, unvollständigen oder irreführenden Angaben des Nutzers;

29.5. einem Verstoß gegen diese Plattformbedingungen;

29.6. einem Verstoß gegen die Vertraulichkeit;

29.7. einer Umgehung der Plattform;

29.8. einer Verletzung von Rechten Dritter;

29.9. einem Verstoß gegen Datenschutzgesetze;

29.10. steuerlichen, finanziellen, rechtlichen, technischen oder wirtschaftlichen Aspekten eines Webshops;

29.11. Transaktionen, Geboten, Verkaufsbestätigungen, Zahlungen, Auszahlungen, Chargebacks, Verhandlungen oder Streitigkeiten zwischen Nutzern;

29.12. der Nichteinhaltung von Bedingungen, Verifikationsanforderungen, Onboarding-Anforderungen oder Anweisungen von Stripe oder einem anderen Zahlungsdienstleister.

29.13. Die Freistellung umfasst auch angemessene Rechtskosten, Untersuchungskosten, Inkassokosten, Sachverständigenkosten, Kosten für die Wiederherstellung der Reputation und Kosten der internen Bearbeitung.

Artikel 30. Höhere Gewalt

30.1. AK OPERACTIONS ist nicht verpflichtet, eine Verpflichtung zu erfüllen, wenn sie durch höhere Gewalt daran gehindert wird.

30.2. Höhere Gewalt umfasst unter anderem: Störungen von Internet, Hosting, Cloud-Diensten, Telekommunikation, Strom, Software, Zahlungssystemen oder externen Diensten, Cyberangriffe, DDoS-Angriffe, Malware, Datenpannen, staatliche Maßnahmen, Krieg, Terrorismus, Brand, Überschwemmung, Pandemien, Streiks, Lieferantenengpässe, Engpässe bei Zahlungsdienstleistern und alle anderen Umstände außerhalb des angemessenen Einflussbereichs von AK OPERATIONS.

30.3. Dauert ein Fall höherer Gewalt länger als sechzig Tage an, können sowohl AK OPERACTIONS als auch der Nutzer die betreffende Vereinbarung beenden, ohne dass ein Anspruch auf Schadenersatz besteht.

Artikel 31. Änderung der Plattform und der Plattformbedingungen

31.1. AK OPERACTIONS kann die Plattform, die Dienste, die Funktionen, die Preise, die Plattformprovisionen, die Zahlungswege, die Verfahren und diese Plattformbedingungen ändern.

31.2. Änderungen dieser Plattformbedingungen werden über die Plattform, per E-Mail oder in einer anderen angemessenen Weise bekannt gegeben.

31.3. Die geänderten Plattformbedingungen gelten ab dem von AK OPERACTIONS genannten Inkrafttretensdatum.

31.4. Ist der Nutzer mit einer wesentlichen Änderung nicht einverstanden, kann er die Nutzung der Plattform vor dem Inkrafttreten der Änderung beenden.

31.5. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach dem Inkrafttretensdatum gilt als Annahme der geänderten Plattformbedingungen.

31.6. Änderungen, die aufgrund von Gesetzen, Sicherheit, technischen Gründen, Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung, Compliance oder zum Schutz von Nutzern erforderlich sind, können mit sofortiger Wirkung umgesetzt werden.

Artikel 32. Übertragung

32.1. Der Nutzer darf seine Rechte und Pflichten aus der Vereinbarung oder diesen Plattformbedingungen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von AK OPERATIONS übertragen.

32.2. AK OPERACTIONS kann seine Rechte und Pflichten aus der Vereinbarung oder diesen Plattformbedingungen an ein Konzernunternehmen, einen Rechtsnachfolger, einen Erwerber des Unternehmens, einen externen Dienstleister, einen Zahlungsdienstleister oder eine andere Partei übertragen, sofern die angemessenen Interessen des Nutzers berücksichtigt werden.

Artikel 33. Beweis und Aufzeichnungen

33.1. Die Verwaltung, Protokolldateien, Systemdaten, Kommunikationsdaten, Zahlungsdaten, Annahmeprotokolle, Zeitstempel, Verkaufsbestätigungen, Zahlungsstatus, Stripe-Daten und sonstige Aufzeichnungen von AK OPERACTIONS gelten als Beweis für Nutzung, Einstellung, Annahme, Kommunikation, Zahlung, Kontakte, Verkaufsbestätigungen, geschuldete Plattformprovisionen und andere relevante Tatsachen, vorbehaltlich des Gegenbeweises durch den Nutzer.

33.2. AK OPERATIONS kann Daten aufbewahren, soweit dies für Verwaltung, Sicherheit, Beweissicherung, Streitbeilegung, gesetzliche Verpflichtungen, Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung, Steuerverwaltung oder den Schutz von Rechten erforderlich ist.

33.3. Annahmeprotokolle, Dokumentversionen, Kontodaten, Zeitstempel und Bestätigungshandlungen können auch als Beweis für die elektronische Annahme, die Identität des annehmenden Nutzers, den Zeitpunkt des Zustandekommens und die Zugänglichkeit der akzeptierten Dokumentversion verwendet werden.

Artikel 34. Nichtigkeit und Auslegung

34.1. Ist eine Bestimmung dieser Plattformbedingungen nichtig, anfechtbar oder nicht durchsetzbar, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig wirksam.

34.2. Die Parteien ersetzen die ungültige Bestimmung durch eine gültige Bestimmung, die dem Zweck und der Absicht der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich entspricht.

34.3. Überschriften und Artikelnummern dienen ausschließlich der Lesbarkeit und haben keine eigenständige rechtliche Bedeutung.

34.4. Bei der Auslegung dieser Plattformbedingungen ist der niederländische Text maßgeblich.

Artikel 35. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

35.1. Diese Plattformbedingungen, die Plattform, jede Vereinbarung und jede Nutzung der Plattform unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.

35.2. Streitigkeiten zwischen AK OPERACTIONS und einem Nutzer werden ausschließlich dem zuständigen Gericht des Bezirksgerichts Midden-Nederland, Standort Utrecht, vorgelegt, sofern nicht zwingendes Recht ein anderes Gericht bestimmt oder AK OPERACTIONS sich entscheidet, den Streit dem Gericht des Wohn- oder Sitzortes des Nutzers vorzulegen.

35.3. Streitigkeiten zwischen Nutzern untereinander liegen außerhalb der Verantwortung von AK OPERATIONS und müssen von diesen Nutzern selbst beigelegt werden.

Artikel 36. Kontaktdaten

36.1. Fragen, Beschwerden, Meldungen, Anfragen oder Mitteilungen zur Plattform oder zu diesen Plattformbedingungen können gerichtet werden an:

AK OPERATIONS B.V. Herenweg 64, Einheit 43 3602 AR, Maarssen, Niederlande support@webshopmarket.com Handelsregister: 42034947 USt.: NL869407673B01

36.2. Meldungen zu rechtswidrigen, irreführenden, rechteverletzenden oder unzulässigen Inhalten können gesendet werden an: support@webshopmarket.com

36.3. Einwände gegen Moderationsentscheidungen oder Maßnahmen können gesendet werden an: support@webshopmarket.com

Artikel 37. Schlussbestimmung

37.1. Diese Plattformbedingungen bilden die allgemeine rechtliche Grundlage für die Nutzung der Plattform durch alle Nutzer.

37.2. Für bestimmte Nutzergruppen, wie Verkäufer, Käufer, Premium-Nutzer oder Parteien, die Zugang zu vertraulichen Verkaufsinformationen erhalten, können zusätzliche Bedingungen gelten.

37.3. Der Nutzer erklärt, diese Plattformbedingungen vor der Nutzung der Plattform gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.